Caractéristiques du produit
Description
Avis
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Très bien
Très bonne machine expresso, facile d'utilisation et prend peu de place. Seul soucis le café n'est pas servi très chaud.
Initialement publié sur Machine à expresso DELONGHI Dedica EC695.BK noir
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bien, mais
Bonne machine, mais livrée incomplète, et tous les modèles du magasin ont le même problème : manquent 2 pièces : le support de filtre papier et le support métallique pour poser le mug...DeLonghi fait des économies. Les pièces manquantes ont été commandées, une seule est arrivée pour le moment...La cafetière marche très bien , mais je n'aime pas qu'on fasse des économies sur le dos du client, que le revendeur est obligé de remplacer de sa poche. Merci aux vendeurs Boulanger toujours disponibles et à l'écoute.
Initialement publié sur Machine à expresso DELONGHI EC695.M Dedica inox
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un expresso hors de prix pour des dosettes
la mouture ne fonctionne tout simplement pas ! je suis contraint d'utiliser des dosettes. Pour une machine de ce prix, c'est tout simplement inadmissible. je ne recommande absolument pas !!!
Initialement publié sur Machine à expresso DELONGHI EC695.M Dedica inox
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la machine à expresso DELONGHI EC695.M Dedica inox. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la mouture de votre machine. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout pour un produit de cette gamme de prix. Nous vous recommandons de vérifier si la mouture de votre café est adaptée à la machine. Parfois, une mouture trop fine ou trop grossière peut empêcher un bon fonctionnement. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client (au 3011 7j/7 de 8h à 22h) ou directement en magasin pour une assistance plus approfondie. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème ou d'explorer une réparation pour vous assurer une expérience satisfaisante avec votre machine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement
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Simple et rapide
Une prise en main rapide et un bon café, bien sûr cela dépend aussi du café.
Initialement publié sur Machine à expresso DELONGHI Dedica EC695.BK noir
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Éléments manquants dans le carton
J’ai acheté la machine expresso en magasin mais de retour à la maison il manquait des articles dans le carton, très déçue
Initialement publié sur Machine à expresso DELONGHI EC695.M Dedica inox
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Valérie, Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre machine à expresso DELONGHI EC695.M Dedica inox. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de certains éléments dans le carton. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vérifier minutieusement l'emballage et de contacter notre service client au 3011 de 8h à 22h 7j/7 pour leur faire part de votre constatation et signaler les articles manquants. Ils pourront vous aider rapidement à compléter votre achat. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
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Contenu du carton
- Livré avec : 100 ml détartrant
