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Les clients acheteurs et notre communauté de testeurs peuvent déposer un avis sur boulanger.com.

Nous n’offrons pas de contrepartie aux personnes ayant déposées un avis sur notre site.

Nous publions tous les avis, sous respect de notre charte de modération, provenant de nos clients, en l’état et quelle qu’en soit la note.

Les avis publiés sont classés par défaut par ordre chronologique. L’avis restera en ligne tant que le produit sera référencé par Boulanger. En cas de dé-publication, l’avis sera conservé dans notre base de données.

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21 jours après votre achat, nous vous enverrons par e-mail un formulaire de dépôt d’avis.

Ce délai vous permet de vous familiariser avec votre article afin de partager un avis pertinent. Votre avis restera en ligne tant que le produit sera commercialisé chez Boulanger.

Nous portons une attention particulière à l’authenticité des commentaires et au respect de notre charte de modération. C’est pour cela que nous veillons à ce que tous les avis respectent nos engagements avant d’être publiés.

Les avis peuvent aussi être déposés depuis votre espace client.

Notre charte de modération

Avant d’afficher en ligne un commentaire, celui-ci est analysé pour confirmer son authenticité et le respect de notre charte de modération. Les motifs suivants peuvent amener à un avis à être refusé :

  • l’avis comporte des propos injurieux, haineux sur le plan racial ou religieux
  • l’avis est considéré comme diffamatoire
  • l’avis concerne un produit en provenance d’un autre site internet / magasin
  • l’avis a été déposé par une personne mineure
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L'authenticité et la modération des avis

Ce symbole de confiance témoigne de notre intérêt à l’authenticité et l’impartialité des commentaires que nous affichons. Boulanger fait appel à Bazaarvoice, un partenaire de confiance, pour gérer la récolte et l’analyse de tous les avis reçus des clients acheteurs, afin de ne publier sous 72 heures, que ceux qui correspondent à notre charte de modération.

Le label des avis testeurs

En faisant appel à WeShareTrust, Boulanger s'engage pour la qualité des avis afin de vous offrir un contenu propre à une décision d'achat éclairée. WeShareTrust, en tant qu'organisme certifié AFNOR selon la norme NF ISO 20488 réalise des tests encadrés auprès de consommateurs experts sélectionnés pour les qualités rédactionnelles, tout en garantissant l'indépendance totale des opinions. Les avis collectés sont publiés sous 72 heures.

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C'est la moyenne de vos avis sur nos produits (Essentiel B, Miogo, Oglo, Skillkorp, Adeqwat et Listo) 

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