Boulanger met tout son savoir-faire au service de ses clients Pros
Des solutions et un accompagnement sur mesure
Indépendants, TPE, PME, administrations publiques, CSE.Quelque soit votre structure, Boulanger accompagne les "Pros"
Garantie commerciale de 2 ans minimum, livraison le lendemain, retrait en 1 heure en magasin, le Drive, SAV en ligne, Devis gratuit : des solutons aux services des pros
En magasin sur rendez-vous ou à distance par téléphone, chat, visio ou mail, un accompagnement humain et pro, partout et tout le temps
Prenez rendez-vous en magasin, gagnez du temps
Nos 3 000 experts dans 180 magasin sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets.
Choix des produits, des garanties adaptées, estimation des quantités : nos équipes vous guident sur l'intégralité de vos besoins. Gagnez du temps en prenant rendez-vous en magasin.
- Garantie commerciale offerte de minimum 2 ans*
- Des services dédiés
- Un compte unique
- Des experts produits
- Devis sur vos besoins spécifiques
Paiement par CB, AMEX, Chèque, Espèce, Virement, Mandat Administratif, Carte cadeau
Un accompagnement humain sur mesure
*sur les produits vendus par l'enseigne Boulanger
Un achat par téléphone: Nos experts sont à votre écoute
Vous ne pouvez pas vous déplacer en magasin ? Vous hésitez sur le modèle ? Votre produit n'est-il pas disponible dans la quantité souhaitée ? Vous avez besoin d'un devis ? Des soluions complètes avec livraison, installation et des extensions de garanties pros.
Concentrez vous sur votre activité, on s'occupe du reste.
Une équipe dédiée pour nos clients professionnels est à votre écoute pour vous apporter la meilleure solution ou commander à distance.
Facturation et paiement sécurisée par carte bancaire ou virement instantané (solution Open-Banking)
Un accompganement humain et pro à distance
Votre conseiller à distance vous attend au 3011, 7J/7* de 8h à 22h (numéro gratuit).
*Sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre
Simplifier la gestion de vos achats
Boulanger.com c'est ouvert 7J/7 et 24H/24
Gagner du temps avec nos services
- Le choix du destinataire de la livraison
- Le suivi et la confirmation de livraison
- La facture avec TVA envoyée par mail et disponible sur votre espace client
- La déclaration en ligne de votre SAV
Paiements:
- Carte bleue, Visa, Mastercard, American Express
- Paypal Business
Gérer vos achats et l'utilisation de vos produits simplement depuis Boulanger.com. en profitant à tout moment d'un accompagnement humain
Livraison et mise en service dés le lendemain
Besoin d'un lave-linge pour votre locataire ? Besoin d'un écran pour un évennement ? Le réfrigérateur de la salle de pause est en panne ?
Que ce soit pour équiper vos établissements ou collaborateurs, nous vous livrons le lendemain :
- Livraison à l'adresse de votre choix
- Mise en service
- Reprise des emballages
Comment en profitez*
Commandez jusque 22H - Livraison offerte >300€ pour les Gros produits
1) Vous choisissez le jour et le créneau (demi-journée)
2) Vous recevez la veille ou le matin du RDV un SMS : créneau de 2 heures
Pour toute commande d'un montant supérieur à 19€, la livraison standard à domicile** est gratuite
Profitez de votre produit le jour même
Une commande, un retrait, un sourire
Commandez votre produit sur boulanger.com ou sur l'application Boulanger et récupérez-le dans votre magasin le jour-même, en click and collect ou drive :
- Passez votre commande sur Boulanger.com et choisissez le retrait 1 heure ou drive.
- Une fois le SMS de mise à disposition reçu, vous pouvez vous rendre en magasin.
- Présentez-vous au comptoir retrait ou positionnez-vous sur les places Drive de votre magasin muni de votre numéro de commande et de votre pièce d'identité.
Vous pourrez récupérer votre produit sous 1 heure dans votre magasin* !
Votre facture professionnelle est envoyée par mail et vous la retrouvez sur votre espace client, rien de plus simple
Installations dans vos espaces et formations de vos équipes
Boulanger vous propose des services d’installation, formations sur site, formules de garantie adaptées
Une installation murale de vos écrans que vous soyez un espace coworking, établissement scolaire, entreprise ou un lieu d'hébergement collectif...Nous vous vous proposons des services clés en mains
ou d'une salle de réunion avec votre écran mototrisé et votre vidéo projecteur intéractif
Une formation de vos nouveaux outils informatiques , de vos collaborateurs ou de vos résidents
- Devis et offre tarifaire personnalisés
- Livraisons sur mesure
- Plannification de l'installation
- Formations de vos équipes
- Formations de vos résidents
- Garanties adaptées
Nous vous accueillons dans l'un de nos 200 magasins boulanger
Nos garanties et services SAV adaptés aux Pros
Nouveauté pour nos clients Pros
Une garantie commerciale de 2 ans minimum vous est offerte** sur les produits vendus par Boulanger, nous vous proposons de prolonger la durée de vie de vos produits avec nos garanties client pro**: +1 an et + 3 ans
Gagnez du temps pour votre activité
Diagnostic et prise en charge de votre appareil : découvrez les démarches à suivre pour réparer gratuitement votre produit sous garantie en cas de panne !
- Faites le 3011 (appel gratuit) 7j/7 de 8H à 22H
- Un premier diagnostic sera fait à distance et, si possible, nous solutionnerons votre panne
Gagnez du temps avec notre déclaration en ligne 24H24 et 7J/7* , vous pourrez planifier une intervention ou organiser la dépose de votre produit au comptoir sav de votre magasin
Munissez-vous de :
- Votre facture d'achat
- Le numéro de série de l'appareil
*Sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre
**Pour un usage respectant les préconisations du fabricant.
Service pour les administrations publiques
et collectivités locales
Nos magasins Boulanger mettent tout leur savoir-faire au service des administrations et des collectivités publiques.
Profitez d'un accompagnement personnalisé, de garanties et solutions adaptées pour vos achats et projets :
Que vous soyez responsable service marchés, acheteur de mairie ou hospitalier... :
Nous gérons vos besoins quotidiens et vos appels d'offre.
Nos avantages :
- Devis gratuits et personnalisés
- Demande volumique
- Paiement par mandat administratif
- Dépôt des factures sur Chorus Pro
Une expertise au service des collectivités.
*Service uniquement disponible dans votre magasin
Service pour les comités d'entreprise (CSE)
Besoin d'une idée cadeau ? Ou de cartes cadeaux ?
Des produits innovants pour que chacun de vos collaborateurs soit satisfait lors des événements Urssaf
Votre produit n'est pas disponible dans la quantité souhaitée ? Vous préférez que vos équipes soient livrées à domicile ? Vous cherchez le cadeau idéal ?
Vous souhaitez faire plaisir à coup sûr, faites profiter à vos collabrateurs de nos cartes cadeaux Boulanger: Quantité et devis en magasin
Nous vous proposons un accompagnement humain personnalisé en magasin
Nos conseilliers magasins et à distance vous accompagent au 3011 , 7J/7* de 8h à 22h (numéro gratuit).
*Sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre
Des services pros pour votre entreprise et vos équipes
Que ce soit pour équiper votre entreprise ou vos équipes, Boulanger a sélectionné des références de qualités, des garanties et des services adaptés à votre activité.
Que vous soyez indépendant, responsable des achats, directeur marketing ou responsable du service IT : nous avons une solution.
Que ce soit sur votre lieu de travail, à la maison, dans les transports ou en espace de co working,nous veillons "au bien travailler" de vos équipes
Gagnez du temps avec :
Accompagnement sur mesure, retrait 1 heure en magasin, garantie commerciale ...
Profitez de notre service de devis gratuits en magasin, pour vos commandes spécifiques ou en quantité
Boulanger c'est une solution d'équipement pour les pros en magasin, digital et à distance.
Conseil expert & sur mesure
A distance et en magasin
Devis sur mesure
En magasin
25 000 références
Des sélections de produits "idéal Pro" négociées pour vous