Boulanger Bethune

Votre équipe du magasin Boulanger Bethune

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  Sébastien PHILIPPOT

  Directeur de magasin

  Tout mettre en oeuvre pour que son équipe s’épanouisse et donne le meilleur à ses clients ! Souvent sur le terrain, il donne le cap, il co-construit le projet du magasin, il accompagne en mode exigeant & bienveillant. Il gère aussi le compte d’exploitation du magasin et il est responsable du site ainsi que de ses objectifs. Il peut prendre en charge des projets au niveau de la région. Mon adresse mail pour me joindre sebastien.philippot@boulanger.com
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  Christian

  Responsable service Client

  Il accompagne l’équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour le client lorsqu’il a besoin de services (pièces détachées, SAV), lorsqu’il est en caisse (ou pour un financement) et pour le stock produits en magasin ou en réserve. Un peu “couteau suisse”, il est aussi le référent de ses collègues en magasin pour la gestion, le compte d’exploitation, la sécurité et les règles RH.
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  Benjamin

  Responsable Univers

  Il manage une équipe de vendeurs et un animateur commerce spécialisés sur les rayon électroménagers et multimédias. Coaching, suivi des indicateurs de vente et du compte d’exploitation, travail en côte-côte, gestion des livraisons… c’est mon quotidien pour permettre à chacun de prendre plaisir dans son métier et de progresser. Et si son collaborateur est bien dans son job, il donnera le meilleur pour son client !
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  Alain

  Animateur commerce

  Il mets en musique et dynamise le commerce en magasin, par tous les moyens possibles ! Touche-à-tout, il imagine des opérations commerciales et leur communication sur le web et en magasin, sans oublier la gestion des stocks : afin que chaque client soit satisfait !
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  Michael, Christophe et Henri

  Conseiller de vente

  Au contact permanent des clients, ils les accompagnent et les conseillent en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d'usage, ils participent ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l'entreprise.
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  Daisy, Lina et Alicia

  Conseiller Services Client

  Elles font tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV !
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  Christian et Thomas

  Équipier client

  Ils évoluent au cœur des produits pour assurer le service client et une bonne gestion des stocks, de la réception des produits en réserve à la remise du produit au client. Ses rayons doivent toujours être “parfaits” !
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  José

  Livreur démonstrateur installateur

  Ultime contact avec le client, il finit en beauté l’acte de vente par une livraison de qualité et une installation du produit au domicile du client. Avec son binôme, ils sont les rois des réglages et des branchements ! Je réalise la 1ère mise en service pour m’assurer que le client ait bien en main son produit.
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  Laurent

  Technicien Conseil Client

  Il participe à la satisfaction des clients en leur apportant son expertise technique dans la mise en service, la prise en main, la remise en service et la réparation éventuelle de leurs appareils.