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Caractéristiques du produit
Description
Avis
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Mauvais
Appareil d'occasion en bon état malheureusement ne captait que très difficilement le réseau mobile, la batterie bien que neuve soit disant neuve se vidait très rapidement, et pour terminer la face arrière était mal collée et n'avait donc aucune étanchéité, je l'ai fait reprendre et j'ai été remboursé
Initialement publié sur Smartphone SAMSUNG Galaxy S21 5G Gris 128Go Batterie Neuve
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OffreBonjour Marc, Nous sommes désolé que ce smartphone n'ait pas pu répondre à vos attentes. Vous avez eu raison de faire appel à notre SAV. Tous nos appareils sont reconditionnés avec soin nous allons faire remonter votre anomalie au fournisseur au plus vite afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins Boulanger ou sur le site web. Bonne journée !
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Telephone reconditionné
Bien, tout est ok
Initialement publié sur Smartphone SAMSUNG Galaxy S21 5G Gris 128Go Batterie Neuve
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problème de batterie
pas contente la batterie tient difficilement la journée alors que l'achat date du 08/03/2025 ( moins de 2 mois)et sur ma commande il est indiqué batterie neuve
Initialement publié sur Smartphone SAMSUNG Galaxy S21 5G Gris 128Go Batterie Neuve
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OffreBonjour Françoise pour votre retour concernant votre achat. Nous sommes désolé d'apprendre que la batterie n'est pas à la hauteur de vos attentes. Tous nos smartphone indiqué "batterie neuve" se sont vu dotés d'une nouvelle batterie avec 100% de la capacité maximale de charge. Si toutefois vous suspectez une décharge anormale de la batterie nous vous conseillons de vous rendre dans votre SAV local afin qu'ils puissent vous accompagnez de manière plus spécifique et personnalisée. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, cordialement !
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Bof
Le téléphone fonctionne correctement. Esthétiquement pas de rayure. Par contre la coque de la batterie s'ouvre et j'ai pu observer à l'intérieur des restes de colle avec laquelle elle aurait été recollée. C'est à dire que l'intérieur du téléphone est constamment exposé à l'extérieur ce qui va probablement réduire sa durée de vie. Cela n'a pas lieu d'être quoi qu'il en soit.
Initialement publié sur Smartphone SAMSUNG Galaxy S21 5G Gris 128Go Batterie Neuve
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OffreBonjour Marina, merci pour votre retour concernant votre smartphone. Nous comprenons votre inquiétude face à la coque de la batterie, en effet il s'agit d'un cas exceptionnel qui ne devrait pas arriver. S'il il vous est impossible de re enclencher correctement la coque manuellement nous vous conseillons de vous rapprocher rapidement du SAV de votre Boulanger le plus proche afin qu'ils puissent vous offrir un accompagnement personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Bonne journée !
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vive le reconditionné
Smartphone Samsung comme neuf avec une batterie neuve et une garantie assurée par Boulanger
Initialement publié sur Smartphone SAMSUNG Galaxy S21 5G Gris 128Go Batterie Neuve
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Contenu du carton reconditionné
- Câble compatible neuf, emballage neutre : Oui
- Chargeur : Non fourni
- Câble : Câble USB vers USB-C
- Kit mains-libres /Écouteurs : Non
- Outil d'éjection de carte SIM /carte mémoire : Oui
- Notice /Manuel /Guide d'utilisation : Non