Chargeur secteur ADEQWAT 30W USB-C + cable USB-C/Lightning 1M

Bonjour Francis, Merci d’avoir partagé votre retour concernant le chargeur secteur ADEQWAT 30W USB-C avec câble USB-C/Lightning 1m. Nous comprenons votre frustration face à ce dysfonctionnement. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de vérifier les connexions et de tester le câble avec un autre appareil. Assurez-vous également que les ports de votre MacBook sont propres et sans obstruction. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier si le câble est couvert par une garantie. Bonne journée, Cordialement

Bonjour VINCENT, Nous vous remercions pour l'avis déposé sur le chargeur secteur ADEQWAT 30W USB-C/Lihtning 1M. Nous sommes désolés d’apprendre que ce câble ne correspond pas à vos attentes pour votre iPad. Pour vous aider au mieux, voici quelques précisions : Ce chargeur secteur de 30W USB-C et son câble USB-C vers Lightning sont conçus pour les appareils Apple dotés d’un port Lightning. Si votre iPad utilise un port USB-C (par exemple les modèles récents comme l’iPad Air ou Pro), un câble USB-C vers USB-C serait effectivement plus adapté. Si vous avez des doutes sur la compatibilité de nos produits avec votre appareil, n’hésitez pas à nous fournir le modèle exact de votre iPad pour que nous puissions vous conseiller une solution adaptée. Notre priorité est votre satisfaction, et nous sommes prêts à échanger ce produit ou à vous proposer une alternative compatible. Vous pouvez nous contacter directement au 3011, ou vous rapprocher du comptoir SAV de votre magasin le plus proche. Cordialement