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Garanties et produits assurés par Boulanger Le Club Infinity Smartphone


Les téléphones neufs, modèles d’exposition, d’occasions ou reconditionnés d’une valeur minimum de 50 € et maximum de 2 500 € TTC remises déduites (prix réellement payé par le client) et dont la référence et/ou le numéro IMEI figurent sur la preuve d’achat.


Pour toutes les formules, la souscription se fait lors de l’achat d’un téléphone en France dans un magasin Boulanger ou sur le site internet www.boulanger.com, le jour de la conclusion de l’adhésion.


La formule Club Infinity Famille permet, en plus du téléphone acheté lors de l’adhésion, d’assurer les autres téléphones du foyer (jusqu’à 5 téléphones du foyer pris en charge par année d’assurance).


Si la formule Le Club Infinity Famille est souscrite, les téléphones sont couverts à la condition d’avoir moins de trois (3) ans au jour de la souscription à l’assurance et moins de 5 ans à la date de survenance du sinistre.


Les appareils de remplacement fournis en échange du produit initial, dans le cadre d’une garantie constructeur commerciale, d’une garantie légale ou d’une garantie d’assurance sont également couverts.


La formule Le club Infinity Solo permet d’assurer 1 seul téléphone.


La formule Le Club Infinity Famille permet d’assurer tous les téléphones du foyer.



Votre smartphone est assuré contre la Casse accidentelle, l’Oxydation accidentelle, la Panne, la Batterie et le Vol caractérisé*.

En cas de Vol caractérisé* pris en charge, sont également couverts l’Utilisation Frauduleuse, la carte SIM/USIM et les Accessoires.


*Vol caractérisé : vol à la tire, à la sauvette, par effraction, par introduction clandestine, avec agression



Oui, uniquement en cas de souscription à l’offre Le Club Infinity Famille. L'appareil garanti doit simplement être utilisé au domicile renseigné lors de l'adhésion.

Sont concernés : l'adhérent propriétaire de l’appareil garanti, son conjoint, son partenaire, son concubin, ainsi que les ascendants et descendants résidant au domicile.



Vous retrouverez les exclusions dans la notice d’information au paragraphe 5.


La négligence se traduit par la faute non intentionnelle résultant d'un manque de prudence, d'attention, de vigilance ou de soin de la part de l'assuré à l'égard de l'appareil garanti.

Votre smartphone n’est pas couvert en cas de négligence.


Ex : Disparition d’un Smartphone posé sur une table en terrasse d’un café après s’être absenté.



Oui, les produits reconditionnés peuvent être couverts par l'assurance s'ils sont accompagnés d'une facture mentionnant votre nom t votre adresse postale précisée sur votre bulletin d’adhésion, qu’ils soient achetés le jour de l’adhésion chez Boulanger, ou faisant partie des téléphones couverts pour la formule Le Club Infinity Famille.


Les smartphones achetés entre particuliers ne sont pas couverts.



Uniquement pour la formule Le Club Infinity Famille : les smartphones achetés antérieurement à l’adhésion ne sont couverts qu’à l’expiration d’un délai de carence de 30 jours à compter de l’adhésion au contrat. Les sinistres qui se sont produits avant et pendant les 30 jours de carence ne seront pas pris en charge.


Non les sinistres ne sont pris en charge que s’ils sont survenus après la souscription à l’Assurance et Protection Smartphone, le principe d’une assurance étant de se prémunir contre un risque à venir et non un risque déjà survenu.


Oui, un produit d'exposition est couvert au même titre qu'un produit neuf, la facture d’achat sert de justificatif pour l’éventuelle prise en charge


Pour toutes les formules, l’intervention de l’Assureur est limitée pour chaque sinistre à la valeur de remplacement de l’appareil.

Le plafond d’indemnisation dépend de la formule choisie : L’intervention est limitée à:

  • Pour la formule Le Club Infinity Solo 2 sinistres dont 1 Vol caractérisé avec un plafond de prise en charge maximum de 2000 € par année d’assurance ;
  • Pour la formule Le Club Infinity Famille, le nombre de sinistres est illimité avec un plafond de prise en charge maximum de 3000 € par année d’assurance dont 2 Vols caractérisés et jusqu’à cinq téléphones du foyer de l’Adhérent pris en charge par année d’assurance

En cas de Vol caractérisé, l’intervention de l’assureur est limitée par sinistre à :

  • 500€ maximum au titre de la garantie Utilisation Frauduleuse ;
  • 500€ maximum pour la couverture des accessoires et à 1 accessoire de chaque catégorie
  • 25€ maximum au titre du remplacement de la carte SIM/USIM


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