Gestion de mon contrat Boulanger Le Club Infinity Smartphone
Vous pouvez résilier votre assurance suivant les conditions :
- En cas de demande de résiliation de votre contrat lors de la première année d’assurance, au moins deux mois avant la date d’échéance, cette résiliation prend effet à la date d’échéance du contrat. Ce droit appartient à l’Assureur dans les mêmes conditions ;
- En cas de demande de résiliation de votre contrat à tout moment après la première année d’assurance. Cette faculté de résiliation vous sera rappelée dans chaque avis d’échéance. Votre résiliation prendra effet un (1) mois après la réception de la demande par l’Assureur. Vous serez remboursé de la portion de la cotisation payée d'avance et correspondant au temps pour lequel le risque n'est plus couvert ;
Votre demande de résiliation doit être formalisée auprès du Gestionnaire sur internet, 24h/24 et 7j/7 sur : www.assurancesboulanger.com
Votre assurance prendra fin dans les situations suivantes :
- En cas de résiliation à votre initiative, à tout moment après la première année d’assurance.
- En cas de non-paiement des cotisations d’assurance.
- En cas de fraude ou de tentative de fraude lors de la déclaration de sinistre
- En cas de résiliation par l’Assureur après un sinistre
- En cas de décès
Des justificatifs pourront être demandés.
La durée de votre assurance est d’1 an renouvelable par reconduction tacite.
Vous pouvez retrouver formule choisie dans votre espace client Boulanger, sur votre bulletin d’adhésion reçu par email le jour de l’adhésion ou en magasin.
Vous bénéficiez d’un droit de renonciation à votre adhésion pendant un délai de trente (30) jours calendaires à compter de sa conclusion ou, en cas de période de gratuité, à compter de la date du paiement de tout ou partie de la première cotisation, sans avoir à supporter de pénalités, à condition que votre contrat ne soit pas intégralement exécuté et que vous n’ayez déclaré aucun sinistre.
Vous pouvez demander la renonciation sur internet, 24h/24 et 7j/7 sur : www.assurancesboulanger.com
La renonciation ne peut être enregistrée que si vous n’avez pas mis en jeu vos garanties.
Nous vous remboursons l’intégralité des sommes éventuellement déjà prélevées dans un délai maximum de trente (30) jours calendaires révolus à compter de la réception de votre lettre de renonciation. A compter de l’envoi de votre lettre, votre adhésion et vos garanties prennent fin.
Ces dispositions ne sont pas applicables lorsque l’adhérent est un professionnel.
Vous ne pouvez pas modifier la date de prélèvement en cas de paiement mensuel. Les prélèvements ont lieux tous les 5 du mois.
Cette fonctionnalité sera bientôt disponible, mais pendant la phase de lancement cette fonctionnalité n’est pas accessible
En cas de changement de vos coordonnées bancaires, vous devez les communiquer à Boulanger dans les plus brefs délais
Sur internet, 24h/24 et 7j/7 sur : www.assurancesboulanger.com
Vous pouvez retrouver votre numéro de contrat dans votre mail de confirmation d'adhésion ayant pour objet Boulanger: Confirmation de votre adhésion à l’assurance Smartphone et dans votre certificat d’adhésion ou dans votre espace client Boulanger.
Vous pourrez retrouver la fiche d'information relative au contrat d'Assurances et protection Smartphone disponible ici.
Retrouvez également les CGU des Avantages offerts par Boulanger ici. Pour les clients ayant déjà adhéré au contrat d’assurance, vous retrouverez ces éléments dans votre espace client.
Vous pouvez contacter le Gestionnaire aux coordonnées suivantes :
- Sur le web : www.assurancesboulanger.com
- Par e-mail : info@assurancesboulanger.com
- Par téléphone au n°: 09 69 39 07 69 du lundi au samedi de 9h à 20h hors jours fériés et chômés en France. Numéro non surtaxé