Conseils vendeur à distance

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Sur rendez-vous

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Les + de l'accompagnement à distance Boulanger : les conseils de ses experts et l'accès à ses services comme en magasin !

 

  • Conseils pour vos achats
  • Services identiques à distance qu'en magasin 
  • Facturation et un paiement à distance via un lien sécurisé 
  • Planification de la livraison et de la reprise de vos anciens matériels 
  • Démonstrations, des conseils d’usage, d’initialisation et d’entretien
Conseil vendeur à distance

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Sur le fondement de son intérêt légitime, BOULANGER peut également utiliser ces données à des fins d’analyses statistiques et à des fins de prospection et d’amélioration de sa connaissance client. En tant que client de BOULANGER, vous pouvez recevoir les offres commerciales et les bons plans de la part de BOULANGER par SMS et/ou par Email et/ou par courrier, à moins que vous ne vous y opposiez en le signalant au moment de la collecte de vos données ou plus tard en exerçant votre droit Informatique et Libertés. BOULANGER peut également être amené à vous contacter par SMS et par Email pour des contacts non publicitaires (envoi de la facture, enquête de satisfaction, suivi commande ou SAV, dépose d’un avis).

Les données personnelles vous concernant sont destinées à BOULANGER et à ses sous-traitants en charge de l’exécution des finalités visées ci-dessus. Elles peuvent également être transmises par BOULANGER à des sociétés partenaires, telles que VALIUZ (qui réunit un ensemble d’enseignes de distribution autour de la connaissance client dans le but d’améliorer votre expérience et de personnaliser nos offres et notre communication en fonction de vos habitudes d’achat) et ONEY BANK (partenaire financier). Les données de la base de prospection active sont conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale et/ou du dernier contact. Les historiques d’achats et les données d’identification strictement nécessaires à la consultation et à la réédition des factures sont conservés pendant un délai de dix ans à compter de votre dernier achat. 

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Liste d’opposition au démarchage téléphonique : conformément aux articles L.223-1 et suivants du code de la consommation, si le Client ne souhaite plus être démarché par téléphone sur le numéro qu’il avait communiqué à Boulanger il peut inscrire à tout moment ce numéro de téléphone sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique par Internet sur le site www.bloctel.gouv.fr.