Boulanger Lyon - Carré de Soie

Votre équipe du magasin Boulanger Lyon - Carré de Soie

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  Julien CHAPUY

  Directeur

  Il met tout en oeuvre pour que son équipe s'épanouisse et que ses clients le ressentent. Souvent sur le terrain, il donne le cap. Son projet est la satisfaction des clients, et il fera tout son possible pour eux. julien.chapuy@boulanger.com
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  Maroua

  Conseillère Services Client

  Voici Maroua, conseillère service client. Elle fait tout pour vous faire vivre une expérience unique lors de votre achat, ou après, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV !
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  Quentin

  Équipier client

  Voici Quentin, équipier client. Il s'assure d'avoir toujours des rayons "aux petits oignons" pour vous accueillir, mais il est également passionné de "gaming" ! N'hésitez pas à tester ses connaissances si vous le croisez, il est incollable !
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  Pierre-Henri

  Animateur commerce

  Il met en musique et dynamise le commerce en magasin, par tous les moyens possibles ! Touche-à-tout, il imagine des opérations commerciales et leur communication sur le web et en magasin, sans oublier la gestion des stocks : afin que chaque client soit satisfait !
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  Emerick

  Responsable Univers Multimédia

  Il manage une équipe de vendeurs et un animateur commerce spécialisés sur un rayon : électroménager, multimédia ou cuisine. Coaching, suivi des indicateurs de vente et du compte d’exploitation, travail en côte-côte, gestion des livraisons… c’est mon quotidien pour permettre à chacun de prendre plaisir dans son métier et de progresser. Et si son collaborateur est bien dans son job, il donnera le meilleur pour son client !
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  Badr

  Responsable Service Client

  Il accompagne l’équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour le client lorsqu’il a besoin de services (pièces détachées, SAV), lorsqu’il est en caisse (ou pour un financement) et pour le stock produits en magasin ou en réserve. Un peu “couteau suisse”, il est aussi le référent de ses collègues en magasin pour la gestion, le compte d’exploitation, la sécurité et les règles RH.
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  Aurélie

  Vendeuse & Apple Master

  Au contact permanent des clients, elle les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, elle participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise. Aurélie est également référente sur la marque Apple !
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  Eros

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise. Eros est un multi-connecté ! N'hésitez pas à le solliciter, il est incollable !
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  Adrien

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Tommy

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Florent

  Animateur commerce

  Il met en musique et dynamise le commerce en magasin, par tous les moyens possibles ! Touche-à-tout, il imagine des opérations commerciales et leur communication sur le web et en magasin, sans oublier la gestion des stocks : afin que chaque client soit satisfait !
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  Thibault

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Amélie

  Conseillère Service Client

  Elle fait tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV !
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  Amine

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Emmanuel

  Responsable Univers Confort de la Maison

  Il manage une équipe de vendeurs et un animateur commerce spécialisés sur un rayon : électroménager, multimédia ou cuisine. Coaching, suivi des indicateurs de vente et du compte d’exploitation, travail en côte-côte, gestion des livraisons… c’est mon quotidien pour permettre à chacun de prendre plaisir dans son métier et de progresser. Et si son collaborateur est bien dans son job, il donnera le meilleur pour son client !
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  Thécie

  Conseillère Service Client

  Elle fait tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV !
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  Corentin

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Frédéric

  Vendeur

  Au contact permanent des clients, il les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Nassima

  Vendeuse

  Au contact permanent des clients, elle les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, elle participe ainsi au quotidien à la satisfaction de ses clients et à la progression de la performance de l’entreprise.
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  Jonathan

  Équipier Client

  Il évolue au cœur des produits pour assurer le service client et une bonne gestion des stocks, de la réception des produits en réserve à la remise du produit au client. Ses rayons doivent toujours être “parfaits” !
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  Sylvain

  Technicien Conseil Client

  Sylvain participe à la satisfaction des clients en leur apportant son expertise technique, dans la mise en service, la prise en main, la remise en service et la réparation éventuelle de leurs appareils. Et toujours avec le sourire !
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  Martin, Steven, Thomas & Mehdi

  Livreurs, démonstrateurs, installateurs

  Ultimes contacts, ils finissent en beauté l'acte de vente par une livraison de qualité et une installation du produit à votre domicile. Ils sont les rois des réglages et des branchements. Ils réalisent la 1ère mise en service pour s'assurer que vous ayez bien en main votre produit.
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  Mathieu

  Equipier Client

  Il évolue au cœur des produits pour assurer le service client et une bonne gestion des stocks, de la réception des produits en réserve à la remise du produit au client. Ses rayons doivent toujours être “parfaits” !
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  Lucie

  Conseillère Service Client

  Elle fait tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV !