DONNER MON AVIS

NOS MODES DE LIVRAISON

Chez vous, sur votre lieu de travail ou chez un commerçant, choisissez la livraison qui vous convient !


JE VEUX ÊTRE LIVRÉ

LIVRAISON EN MAGASIN

DES ARTICLES ACHETÉS SUR BOULANGER.COM

QUAND ?
Dans 1H* * Voir conditions
COMBIEN ?
Offert
OÙ ?
Dans le magasin de votre choix Boulanger
MODALITÉS
  • Retrait 1H après votre commande sur le site boulanger.com
  • Votre commande est disponible pendant 15 jours
  • Dans le magasin Boulanger de votre choix

DES ARTICLES ACHETÉS EN MAGASIN OU SUR BOULANGER.COM

QUAND ?
à la date de votre choix

Précisée lors de l'achat par le vendeur ou sur le site boulanger.com

COMBIEN ?
Offert
OÙ ?
Dans le magasin de votre choix Boulanger
MODALITÉS
  • Commandez en magasin ou sur le site boulanger.com et retirez votre achat dans le magasin Boulanger de votre choix

LIVRAISON PRèS DE CHEZ MOI

DES ARTICLES DE MOINS DE 30 KG ACHETÉS SUR BOULANGER.COM

QUAND ?
à partir du lendemain 13h
COMBIEN ?
2,99€
OÙ ?
Dans l'un des 7 500 points retrait Chronopost
MODALITÉS
  • Retrait en relais Chronopost à partir du lendemain 13h pour toute commande enregistrée avant 17h du lundi au vendredi. Pour toute commande le samedi matin avant 10h, votre commande sera livrée le lundi avant 13h.
    Les commandes pour les départements 75, 78, 91, 92, 93, 94, 95 et 28 qui sont passées avant le dimanche 17h seront livrées dès le lundi avant 13h.
    Votre commande sera conservée 7 jours dans votre relai.
  • Retrait possible également en Consigne Chronopost, 24H/24 - 7j/7,
    (selon les heures d'ouverture de la consigne - Horaires d'ouverture disponibles en page livraison de votre commande).
    Votre commande sera conservée 3 jours dans votre consigne.

DES ARTICLES DE MOINS DE 130 KG ACHETÉS SUR BOULANGER.COM

QUAND ?
Dans 2 jours
COMBIEN ?
Offert dès 20€ d'achat

Sinon frais de port de 3€

OÙ ?
Dans l'un des 20 000 points retrait
So Colissimo et Mondial Relay
SO Colissimo Relay
MODALITÉS
  • La date est indiquée lors de votre commande
  • Votre colis reste disponible pendant 10 jours
  • Du lundi au samedi, selon les horaires du commerçant

LIVRAISON à mon domicile

DES ARTICLES DE MOINS DE 30 KG

LIVRAISON EXPRESS SUR RENDEZ-VOUS
QUAND ?
Sur rendez-vous dans un créneau de 2h
COMBIEN ?
12,90€
OÙ ?
Pour tout achat livré dans les zones géographiques éligibles (voir les magasins éligibles dans la rubrique « modalités »)
MODALITÉS

Service disponible pour les produits inférieurs à 30 kg, dans les magasins Boulanger suivants :

  • Province : Villeneuve D'Ascq, Colomiers, Chambray les Tours, St Orens, Fenouillet, Portet sur garonne, Avignon le Pontet, Rennes centre, Marseille, Aubagne, Nice, Chantepie, Reze, Paridis, St Herblain, Reims Thillois, Reims Cormontreuil, Roncq, Faches Thumesnil, Englos, Cordeliers, St Priest, Limonest, Carre de soie, Le lac, Merignac, Villenave, Vendenheim, Wasquehal, Toulon, Vandoeuvre, Frouard, Metz, Metz Centre commercial Muse, Augny, Echirolles, St Egreve, Aubière
  • Paris : Opéra, Rosaparks, Beaugrenelle, Ivry sur Seine, Gennevilliers, Paris Italie 2

    Voir conditions ici

LIVRAISON STANDARD
QUAND ?
Dans 2 jours
COMBIEN ?
Offert dès 20€ d'achat

Sinon frais de port de 5€

OÙ ?
En France métropolitaine, y compris la Corse SO Colissimo
MODALITÉS
  • Livraison à domicile du lundi au vendredi, de 9H à 18H, et le samedi matin.
  • En cas d'absence, votre colis sera déposé au bureau de poste le plus proche de l'adresse indiquée.
LIVRAISON EXPRESS
QUAND ?
Le lendemain avant 13H
COMBIEN ?
7,90€
OÙ ?
En France métropolitaine, y compris la Corse Chronopost
MODALITÉS
  • Livraison le lendemain à partir de 13h pour toute commande enregistrée avant 17h du lundi au vendredi. Pour toute commande le samedi matin avant 10h, votre commande sera livrée le lundi avant 13h.
  • Les commandes pour les départements 75, 78, 91, 92, 93, 94, 95 et 28 qui sont passées avant le dimanche 17h seront livrées dès le lundi avant 13h

DU GROS ÉLECTROMéNAGER ET TV DE PLUS DE 65 CM DE DIAGONALE

LIVRAISON LE MATIN OU L'APRèS-MIDI
QUAND ?
Sous 2 à 5 jours.
Sur rendez-vous entre 8H-13H ou 12H-18H
COMBIEN ?
Offert dès 300€ d'achat

Sinon livraison et mise en service à 29€

OÙ ?
Dans une ville proche d'un magasin Boulanger Boulanger
MODALITÉS
  • Livraison à domicile, sur rendez-vous du lundi au samedi, de votre article déballé et contrôlé, par Boulanger
  • Mise en service sur installation existante et conforme aux normes en vigueur (sauf pour les hottes et appareils encombrants non mis en service).
  • Appareils encombrants non mis en service : Produits de dimensions >150cm parmi les catégories suivantes Barbecue
  • Inversion du sens d'ouverture de porte en gros ménager, sur demande lors de la prise de rendez-vous
  • Premiers conseils d'usage
  • Reprise de votre ancien matériel pour recyclage
LIVRAISON SUR CRÉNEAUX DE 2H
QUAND ?
Sous 2 à 5 jours.
Sur rendez-vous sur créneaux de 2H selon le magasin
COMBIEN ?
29€
OÙ ?
Dans une ville proche d'un magasin Boulanger Boulanger
MODALITÉS
  • Livraison à domicile, sur rendez-vous du lundi au samedi, de votre article déballé et contrôlé, par Boulanger
  • Mise en service sur installation existante et conforme aux normes en vigueur (sauf pour les hottes et appareils encombrants non mis en service).
  • Appareils encombrants non mis en service : Produits de dimensions >150cm parmi les catégories suivantes Barbecue
  • Inversion du sens d'ouverture de porte en gros ménager, sur demande lors de la prise de rendez-vous
  • Premiers conseils d'usage
  • Reprise de votre ancien matériel pour recyclage
QUAND ?
Sur rendez-vous
COMBIEN ?
29€
OÙ ?
En France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées par un tunnel ou un pont) Geodis
MODALITÉS
  • Offre valable sous réserve de disponibilité du ou des produit(s) commandé(s).
  • Livraison sur RDV (hors dimanche, jour férié et jour d’interdiction de circulation), avec confirmation du rendez-vous 24h/48h à l'avance par téléphone au numéro choisi lors de votre commande.
  • Geodis intervient sur des livraisons hors zone (située à plus de 30 km d’un magasin Boulanger).
  • Pour les gros appareils électroménagers et les TV de plus de 101 cm, ce service comprenant le déballage, le contrôle, la mise en service de l’appareil sur une installation existante et conforme aux normes en vigueur (sauf pour les Hottes qui ne sont pas mises en services et hors changements d'injecteurs sur pianos), l’inversion du sens d'ouverture de porte en gros ménager (sur demande lors de la prise de rendez-vous), les premiers conseils d'usage et la reprise de votre ancien matériel pour recyclage.
  • Le délais moyen est de 6 à 8 jours minimum selon les zones.
  • Mode de livraison non valable pour les commandes partenaires marchands sur boulanger.com.
Livraison le lendemain
QUAND ?
Dès le lendemain

Livraison sur rendez-vous pour une commande passée avant 20H en magasin et 22H sur boulanger.com

COMBIEN ?
Offert dès 300€ d'achat pour une livraison le matin ou l'après-midi

pour une livraison sur un créneau de 2h : 29€

OÙ ?
En France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées par un tunnel ou un pont) Boulanger
MODALITÉS
  • Commandez avant 22H sur www.boulanger.com ou l'heure de fermeture en magasin, et bénéficiez de la livraison le lendemain (hors dimanche, jour férié et jour d'interdiction de circulation) offerte entre 8H-13H ou 12H-18H pour les gros appareils électroménagers et les TV de plus de 101 cm, dont le prix est supérieur à 300€, dans un périmètre de 30km autour des magasins, sous réserve de disponibilité du ou des produit(s) commandé(s). Livraison sur RDV, avec confirmation le jour même du créneau de 2H.
  • Service comprenant le déballage, le contrôle, la mise en service de l’appareil sur une installation existante et conforme aux normes en vigueur (sauf pour les Hottes qui ne sont pas mises en services), l’inversion du sens d'ouverture de porte en gros ménager (sur demande lors de la prise de rendez-vous), les premiers conseils d'usage et la reprise de votre ancien matériel pour recyclage.
  • Appareils encombrants non mis en service : Produits de dimensions >300cm (2xl+L+h) parmi les catégories suivantes : Barbecue et Planchas, Robots Pâtissiers et chauffants, Climatiseurs et Ventilateurs, PC Gamers, PC PORTABLES 17'' et +, Ecran PC, Imprimantes, scanners, Enceinte, appareils de mobilité électrique, mobilier de bureau, amplificateurs, colonnes et barres de son, enceintes, aspirateurs, micro-ondes, micro-ondes four.
  • En cas d'achat inférieur à 300€, la livraison et la mise en service sont facturés 29€.
  • Livraison possible selon magasins sur créneaux resserrés : 7h-9h (île de France uniquement) / 12h-14h / 17h-19h / 18h-20h et 19h-21h. Des frais de livraison de 29€ seront appliqués pour le choix de l'un de ces créneaux.
En savoir plus
LIVRAISON LE JOUR MÊME entre 20h et 22h
QUAND ?
Le jour même pour toute commande avant 14h en magasin.

Non disponible pour les commandes boulanger.com

COMBIEN ?
29€
OÙ ?
Livraison au départ des magasins suivants et sous réserve d'éligibilité de votre zone de livraison : Boulanger Creil, Créteil, Eragny, Gennevilliers, Ivry, Massy, Melun, Montigny, Paris Italie 2, Paris Beaugrenelle, Paris Rosaparks, Paris Opéra, Plaisir, Pontault Combault, Rosny, Sarcelles, Ste Geneviève des Bois, Thiais, Velizy, Villiers
MODALITÉS
  • Conditions de livraison valables uniquement pour les GROS APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS ET TV DE PLUS DE 101 CM commandé avant 14H en magasin et bénéficiez de la livraison le soir même entre 20h et 22h (hors samedi, dimanche, jour férié et jour d'interdiction de circulation), dans un périmètre de 30km autour des magasins, sous réserve de disponibilité du ou des produit(s) commandé(s). Livraison sur RDV, vous recevrez un appel de votre livreur au numéro fourni lors de la commande.
  • La livraison est facturée 29€.
  • Service comprenant le déballage, le contrôle, la mise en service de l'appareil sur une installation existante et conforme aux normes en vigueur (sauf pour les Hottes qui ne sont pas mises en services), l'inversion du sens d'ouverture de porte en gros ménager (sur demande lors de la prise de rendez-vous), les premiers conseils d'usage et la reprise de votre ancien matériel pour recyclage.
  • Service non disponible pour les commandes boulanger.com et partenaires marchands sur boulanger.com

DES AUTRES ARTICLES ENCOMBRANTS OU DE PLUS DE 30 KG

QUAND ?
Livraisons sous 6 à 8 jours
COMBIEN ?
Offert dès 300€ d'achat

Sinon livraison à 29€

OÙ ?
En France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées par un tunnel ou un pont) Geodis
MODALITÉS
  • Offre valable sous réserve de disponibilité du ou des produit(s) commandé(s).
  • Livraison sur RDV (hors dimanche, jour férié et jour d’interdiction de circulation), avec confirmation du rendez-vous 24h/48h à l'avance par téléphone au numéro choisi lors de votre commande.
  • Geodis intervient sur des livraisons hors zone (située à plus de 30 km d’un magasin Boulanger).
  • Pour les produits encombrants de plus de 30Kg ou non pris en charge par les autres transporteurs, la livraison est offerte dès 300€ d'achats et n'inclue pas la mise en service. Votre produit sera dans ce cas figure livré à la porte de votre immeuble. Vous avez la possibilité de demander la reprise de votre ancien matériel pour recyclage.
  • Le délais moyen est de 6 à 8 jours minimum selon les zones.
  • Mode de livraison non valable pour les commandes partenaires marchands sur boulanger.com
Conditions de la vente avec service de Livraison Express sur RDV :
L’option de livraison « Express sur RDV » est proposée sur les commandes des produits éligibles de moins de 30Kg et dimensions maximales du colis (L120cmxl80cmxh60cm), vendus par Boulanger. Cette offre de livraison est limitée à des adresses livrables au départ de Paris Opéra – Paris Beaugrenelle – Paris Rosaparks – Ivry – Gennevilliers - Paris Italie 2 - Villeneuve D'Ascq - Colomiers - Chambray les Tours - St Orens - Fenouillet - Portet sur garonne - Avignon le Pontet - Rennes centre - Marseille - Aubagne - Nice - Chantepie - Reze - Paridis - St Herblain - Reims Thillois - Reims Cormontreuil - Roncq - Faches Thumesnil - Englos - Cordeliers - St Priest - Limonest - Carre de soie - Le lac - Merignac - Villenave - Vendenheim - Wasquehal - Toulon - Vandoeuvre - Frouard - Metz - Metz Centre commercial Muse - Augny - Echirolles - St Egreve - Aubière
Pour accéder au détail des codes postaux cliquez ici.
Ce service de livraison express sur RDV est disponible pour une livraison le jour même sous 3h après votre commande ou dans un créneau de 2h au choix (livraison dès 10h), pour une commande passée du lundi au samedi, de 00h00 à 16h59, sous réserve de disponibilité du produit en magasin.

Pour un livraison sous 3h :
Service de livraison valable pour une commande passée du lundi au samedi, de 7h00 à 15h59, sous réserve de disponibilité du produit en magasin Les commandes du lundi au samedi après 16h et jusqu’à 21h59 seront livrées le lendemain (hors dimanche et jours fériés), sous réserve de disponibilité du produit en magasin.
Les commandes de 22h à 23h59 sont livrables selon disponibilité produit dans un délai maximum de 5 jours ouvrés, dans un créneau de 2h sur rendez-vous. Le service Livraison Express sur RDV est facturé 12,90€ par livraison. Plusieurs produits peuvent être livrés simultanément si les dimensions cumulées des produits ne dépassent pas dimensions maximales du colis (L120cmxl80cmxh60cm).

Pour une livraison dans un créneau de 2h au choix :
Service de livraison valable pour une commande passée du lundi au samedi, de 00h00 à 16h59, sous réserve de disponibilité du produit en magasin.
Les commandes du lundi au samedi après 17h et jusqu’à 21h59 seront livrées le lendemain (hors dimanche et jours fériés), sous réserve de disponibilité du produit en magasin.
Les commandes de 22h à 23h59 sont livrables selon disponibilité produit dans un délai maximum de 5 jours ouvrés, dans un créneau de 2h sur rendez-vous.
Le service Livraison Express sur RDV est facturé 12,90€ par livraison. Plusieurs produits peuvent être livrés simultanément si les dimensions cumulées des produits ne dépassent pas dimensions maximales du colis (L120cmxl80cmxh60cm).

Livraison de votre commande :
Votre commande, une fois validée, vous sera livrée vers l’adresse que vous aurez indiquée située dans les codes postaux éligibles. Si vous êtes absent lors de la livraison de votre commande, le Service Clients de notre partenaire Colisweb vous contactera pour convenir avec vous d’un nouveau rendez-vous de livraison. Sans réponse de votre part, le produit sera retourné chez Boulanger.
Lors de la réception de votre commande, vous devrez présenter au livreur une pièce d’identité valide et signer le Bon de livraison. Nous vous rappelons qu’au moment où vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement du ou des produits vous sont transférés.
RETOURS PRODUITS

Vous pouvez vous rétracter en rapportant votre article dans l'un de nos magasins Boulanger, ou en contactant votre service client au numéro se trouvant dans votre mail de confirmation de commande, tous les jours, de 8h à 22h, ou par mail en nous contactant ici.

Nous vous expliquerons en réponse à votre email la procédure de retour par voie postale, si vous êtes dans l'incapacité de vous rendre dans l'un de nos points de vente.