Boulanger Béziers

Votre équipe du magasin Boulanger Béziers.

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  Maurice AFONSO

  Directeur de magasin

  Tout mettre en oeuvre pour que son équipe s’épanouisse et donne le meilleur à ses clients ! Souvent sur le terrain, il donne le cap, il co-construit le projet du magasin, il accompagne en mode exigeant & bienveillant. Il gère aussi le compte d’exploitation du magasin et il est responsable du site ainsi que de ses objectifs. Il peut prendre en charge des projets au niveau de la région. (maurice.afonso@boulanger.com)
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  Laura

  Responsable d'Exploitation

  Responsable du pôle Stock - SAV - Caisses, Laura est rigoureuse et a le sens du détail. Elle a à cœur de faire évoluer et faire grandir son équipe dans la convivialité dans un état d'esprit de confiance. Vrai mélomane, elle écoute sa musique sur son home cinéma Bose ou son enceinte connectée JBL, et même pendant ses balades, elle a toujours son casque Jabra sur elle.
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  Aurélien

  Responsable Univers Multimédia

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  Gina

  Responsable Univers Confort

  Notre responsable univers confort Gina est toujours pleine d'énergie. Elle manage une équipe de 8 vendeurs, elle n'aime pas rester assise dans un bureau et fait tout pour passer un maximum de temps sur le terrain aux cotés de son équipe. Suivre les performances de son équipe et de son univers représente son quotidien, elle fera toujours de son mieux pour satisfaire chacun de nos clients !
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  Loic

  Équipier client

  Loïc évolue au cœur des produits pour assurer le service client et une bonne gestion des stocks, de la réception des produits en réserve à la remise du produit au client. Ses rayons doivent toujours être “parfait" ! Grand féru de sport, il ne loupe aucun match ou rencontres sportives sur sa TV Oled LG grâce à son abonnement canal+
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  Noémie

  Vendeuse

  Noémie notre spécialiste smartphone, elle est toujours disponible. Au contact permanent des clients, elle vous accompagne et vous conseille en fonction de vos besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, Noémie participe ainsi au quotidien à votre satisfaction et votre fidélité. Noémie sera vous expliquer le programme de fidélité Boulanger.
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  Yoann

  Yoann Expert BOSE

  Yoann, féru de nouvelles technologies, 20 ans d'expérience à votre service, ambassadeur BOSE. Un projet des conseils ? Demandé Yoann, il vous apportera tous les conseils en fonction de vos besoins. BOSE, Sonos, Denon, Focal, Marantz, Samsung, LG, ASUS, LENOVO, HP, Google, Apple sont ses marques préférées. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à votre satisfaction et votre fidélité.
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  Dounia

  Manager Magasin

  Dounia est une leader inspirante, guidant son équipe avec clarté, détermination et bienveillance. Son empathie naturelle crée un environnement accueillant pour tous, sa recherche constante de performance portée par sa détermination, cela se démontre à travers son équipe, son écoute active, sa capacité à analyser et anticiper les besoins. Dounia met son leadership humain et bienveillant, au service de ses équipes, chacun donne le meilleur de soi même.
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  David

  Conseiller Services Client

  David fait tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV ! Technophile de passion, il passe son temps a customiser son PC gamer ASUS, pour qu'il reste à la pointe jour après jour.
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  Daniel

  Vendeur

  Daniel notre chasseur d'orage et passionné d'informatique sera vous accompagner dans le choix de votre configuration. Il a toujours un éclair de génie dans ses yeux. Photographe de talent, son appareil photo reflex Nikkon n'est jamais bien loin. C'est aussi notre expert Samsung.
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  Virginie

  Equipier Client

  Membre du magasin depuis l'ouverture, elle s'occupe de rendre vos rayons pleins et attractifs. Spécialiste de notre Univers Cook Shop, les ustensiles de cuisine n'ont aucun secret pour elle : Couteau Laguiole et Opinel, cocotte le Creuset, ustensiles Tefal ou encore les autocuiseurs Seb, elle connaît tous ces produits sur le bout des doigts !
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  Mathieu

  Vendeur

  Mathieu notre pompier volontaire, expert en micro-informatique, professionnel et dévoué au service des autres, vous attend sur le magasin Boulanger Béziers pour vous servir et vous aider. Vous avez une question ? Une interrogation ? C'est Mathieu qu'il vous faut bien-sûr !
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  Nicolas

  Nicolas Vendeur ambassadeur APPLE

  Nicolas, ambassadeur APPLE son sourire, sa bonne humeur et surtout son expertise, son plaisir rendre heureux les gens, ce mélomane vous aiguillera tant sur la TV Samsung, L.G , Hisense, Sony mais aussi sur les téléphones APPLE, Samsung, avenant et souriant sa bonne humeur est communicative. C'est un plaisir de travailler avec lui venez partager un moment convivial.
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  Dylan

  Conseiller Service Client

  Dylan est conseiller service client dans notre magasin. Il garantit la qualité des interventions qui lui sont confiées et assure la satisfaction de chaque client. Extrêmement polyvalent, il possède une grande connaissance sur l'aspect technique des produits multimédia et électroménager. Passionné par le vrai café, les broyeurs Delonghi ou les machines à expresso Riviera et Bar n'ont aucun secret pour lui !
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  Jonathan

  Equipier Client

  Véritable Grillardin et Planchero, Jonathan est un chef cuistot derrière son barbecue Weber et sa plancha Forge Adour. Il est aussi un as pour décharger, traiter et ranger la marchandise dans nos rayons.
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  Nicolas et Vivien

  Equipe de livraison

  La TEAM livraison est là, elle est toujours prête, dès lors que vous passez commande ! Dès le lendemain, l'équipe vous livre, installe et explique tout vos produits livrés à votre domicile. Des professionnels agréables, souriants et disponibles : les meilleurs à votre service !
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  Renato

  Technicien service client

  Renato est notre technicien expert. Lors de votre expérience SAV, soyez sur que Renato a eu votre produit entre ses mains. Formé et expérimenté dans le métier de technicien, il sera apporter son œil sur la nature de la panne. Il possède une grande connaissance sur l'aspect technique des produits multimédia et électroménager. Renato adore les balades et prend plein de photos et de vidéos avec son smartphone Apple.
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  Anne Laure

  Conseillère Service Client

  Anne Laure est une CSC a votre écoute et disponible, que ce soit pour un encaissement, un financement ou une prise en charge. N'hésitez pas à la solliciter pour toutes vos questions. Elle pratique du quad en compétitions, et filme tout ses exploits avec sa caméra GoPro.
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  Guillaume

  Vendeur

  Guillaume est présent pour vous renseigner sur tout les produits de l'univers Multimédia ! Imprimantes, Pc portables, Tablettes, Téléphones, Téléviseurs, Barres de son, ... Aucun produit n'a de secret pour lui !
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  Claire

  Conseillère Service Client

  Claire se sert de son professionnalisme, de son écoute et de sa bonne humeur pour répondre aux besoins de tout nos clients en caisse ou au service après-vente. Véritable gourmande et passionnée de cuisine, elle fait de véritables chefs d'œuvres avec son robot pâtissier Smeg et son batteur Kitchenaid.
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  Amandine

  Conseiller Service Client

  Amandine est une véritable bible des procédures SAV, elle gère ses dossiers clients avec minutie, pour que les clients aient le délai le plus court pour leurs réparations. Elle est aussi sportive : elle utilise ses écouteurs Bose ou son casque Sony pour ses séances de sport.
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  Nicolas

  Vendeur

  Nicolas est notre spécialiste TV, il maîtrise toutes les technologies : OLED, NéoQLED, MiniLED, Laser TV... Il saura vouus conseiller le meilleur Tv ou vidéoprojecteur pour votre utilisation. C'est aussi un grand fan de Tennis : grâce à son abonnement Canal+, il ne rate aucun match.
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  Corinne

  Animatrice Nespresso

  Corinne est notre animatrice Nespresso, elle vous présentera toute la gamme des machines à café Nespresso : Gamme Originale, Vertuo, Next ou POP, et pourra vous faire déguster un café de la marque. Long ou court, avec ou sans sucre, à vous de choisir !
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  Mickael

  Conseiller service client

  Mickael est présent dans votre service après vente pour vous aider à solutionner vos pannes et vos soucis de paramétrage ! il saura trouver la meilleure solution possible.
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  Cédric

  Animateur Commerce Confort

  Cédric assure l'approvisionnement quantitatif et qualitatif du rayon petit et gros électroménager. il met en place et coordonnes les opérations commerciales. Il vous guidera dans l'univers électroménager et vous conseillera au mieux.
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  Eric

  Equipier Client

  Rapide et investi dans son rôle afin de satisfaire nos clients, Eric est également un grand passionné de musique. Il aime écouter ces morceaux de rock préférés dans son super casque Sony qu'il utilise également pour jouer à la Playstation.
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  Laetitia

  Conseillère Service Client

  Souriante, à l’écoute et réactive, Laëtitia accompagne chaque client avec attention et professionnalisme. Experte des produits et services Boulanger, elle met tout en œuvre pour apporter des solutions rapides et personnalisées. Son objectif : garantir une expérience simple, efficace et toujours agréable.
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  Laura

  Responsable Services

  Engagée et organisée, Laura pilote le service client avec exigence et bienveillance. Elle veille chaque jour à la qualité des échanges et à la satisfaction de chaque client. Grâce à son expertise et à son sens du service, elle accompagne son équipe pour garantir des réponses claires, rapides et efficaces. Son objectif : offrir une expérience client irréprochable, à chaque étape.