Boulanger Béziers

Votre équipe du magasin Boulanger Béziers

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  Maurice AFONSO

  Directeur de magasin

  Tout mettre en oeuvre pour que son équipe s’épanouisse et donne le meilleur à ses clients ! Souvent sur le terrain, il donne le cap, il co-construit le projet du magasin, il accompagne en mode exigeant & bienveillant. Il gère aussi le compte d’exploitation du magasin et il est responsable du site ainsi que de ses objectifs. Il peut prendre en charge des projets au niveau de la région. (maurice.afonso@boulanger.com)
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  Laura

  Responsable Services Client

  Responsable du pôle Stock - SAV - Caisses, Laura est rigoureuse et a le sens du détail. Elle a à cœur de faire évoluer et faire grandir son équipe dans la convivialité dans un état d'esprit de confiance. Vrai mélomane, elle écoute sa musique sur son home cinéma Bose ou son enceinte connectée JBL, et même pendant ses balades, elle a toujours son casque Jabra sur elle.
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  Aurélien

  Responsable Univers Electroménager

  Aurélien est le coach électroménager : par son analyse et son écoute, il entraîne son équipe vers la satisfaction de tout nos clients. C'est aussi un expert en éléments encastrables : entre le four vapeur Electrolux, la plaque de cuisson De Dietrich, ou la hotte escamotable Elica, aucun produit n'a de secret pour lui.
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  Jamel

  Livreur Démonstrateur Installateur

  Ultime contact avec le client, il finit en beauté l’acte de vente par une livraison de qualité et une installation du produit au domicile du client. Avec son binôme, ils sont les rois des réglages et des branchements ! Il réalise la 1ère mise en service pour s'assurer que le client ait bien en main son produit.
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  Loic

  Équipier client

  Loïc évolue au cœur des produits pour assurer le service client et une bonne gestion des stocks, de la réception des produits en réserve à la remise du produit au client. Ses rayons doivent toujours être “parfait" ! Grand féru de sport, il ne loupe aucun match ou rencontres sportives sur sa TV Oled LG grâce à son abonnement canal+
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  Noémie

  Vendeuse

  Noémie notre spécialiste smartphone, elle est toujours disponible. Au contact permanent des clients, elle vous accompagne et vous conseille en fonction de vos besoins. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, Noémie participe ainsi au quotidien à votre satisfaction et votre fidélité. Noémie sera vous expliquer le programme de fidélité Boulanger.
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  Sophal

  Responsable Univers Multimédia

  Sophal commerçant pro, simple et sympa, il manage une équipe de 12 vendeurs et un animateur commerce Jérémy. Homme de terrain, il est au milieu de ses équipes toujours prêt à vous servir. Coaching, suivi des indicateurs de vente et du compte d’exploitation, travail côte à côte, c’est son quotidien pour permettre à chacun de prendre plaisir dans son métier et de progresser. Et si son collaborateur est bien dans son job, il donnera le meilleur pour son client !
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  Yoann

  Vendeur

  Yoann passionné de foot et féru de nouvelles technologies, la HIFI n'a aucun secret pour lui. Des questions sur le son ? Yoann saura vous écouter ! Il vous apportera tous les conseils en fonction de vos besoins. Sonos, Denon, Focal, Marantz Sont ses marques préférées. Par la qualité de sa relation et par ses conseils d’usage, il participe ainsi au quotidien à votre satisfaction et votre fidélité.
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  Dounia

  Assistante Manager

  Dounia est notre assistante manager du rayon Multimédia. A la pointe de la technologie, elle est aussi notre Apple Champion. Son domaine d'expertise est la téléphonie : smartphones et montres connectées n'ont pas de secret pour elle : Apple, Samsung, Oppo, et Xiaomi, elle saura trouvé le bon produit pour vos besoins. Elle a aussi un gout prononcé pour la mode, et saura trouvé l'accessoire qui mettra en valeur votre produit. Elle est aussi notre Apple Champion.
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  Jérémy

  Animateur Commerce

  Jérémy a de multiples passions : les sports aquatiques, la cuisine avec son Cooking chef de Kenwood, les nouvelles technologies et le travail bien fait ! Geek addict de toutes les nouveautés (Iphone, casque Meta ect...) , il sait théâtraliser la surface de vente pour vous faire vivre une expérience innovante. Véritable couteau suisse, il met toutes ses compétences et connaissances au service de son client. Commerçant de génie, soyez nombreux à venir voir ses créations ; )
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  Wassila

  Responsable Univers Junior

  Wassila est notre responsable univers junior sur le rayon Multimédia. Studieuse et appliquée, elle alterne sa présence en magasin et à l'école. Son expertise et son accompagnement est un atout majeur du rayon. Coquette, elle connaît sur le bout des doigts tout l'univers beauté : du diffuseur d'huiles essentielles au sèche-cheveux Dyson, Elle saura trouver le produit qu'il vous faut.
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  David

  Conseiller Services Client

  David fait tout pour faire vivre une expérience unique à son client lors de son achat ou après son achat, que ce soit à l’encaissement, au financement ou au SAV ! Technophile de passion, il passe son temps a customiser son PC gamer ASUS, pour qu'il reste à la pointe jour après jour.
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  Virginie

  Conseiller Service Client

  Virginie s'occupera avec soins de vos produits en panne ou retours. Spécialiste des procédures, elle saura trouver la meilleure solution pour votre problème. Prenant à cœur la satisfaction client, elle est un pilier de notre service après vente par son expertise et son professionnalisme.
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  Daniel

  Vendeur

  Daniel notre chasseur d'orage et passionné d'informatique sera vous accompagner dans le choix de votre configuration. Il a toujours un éclair de génie dans ses yeux. Photographe de talent, son appareil photo reflex Nikkon n'est jamais bien loin. C'est aussi notre expert Samsung.
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  Virginie

  Equipier Client

  Membre du magasin depuis l'ouverture, elle s'occupe de rendre vos rayons pleins et attractifs. Spécialiste de notre Univers Cook Shop, les ustensiles de cuisine n'ont aucun secret pour elle : Couteau Laguiole et Opinel, cocotte le Creuset, ustensiles Tefal ou encore les autocuiseurs Seb, elle connaît tous ces produits sur le bout des doigts !
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  Jérôme

  Vendeur

  Voilà maintenant 12 ans que Jérôme prend du plaisir au sein du magasin Boulanger Béziers, il vous accueille, vous conseille, dans le rayon encastrable : SMEG, MIELE et ASKO sont ses marques préférées. Soyez assuré qu'il mettra tout en œuvre pour vous satisfaire, Jérôme est là pour vous servir et vous accompagner dans vos choix, il est au four et au service du client !
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  Marianne

  Conseillère Service Client

  Marianne est notre atout pour vous accueillir dans les meilleurs conditions, que ce soit en caisse, au financement ou au SAV. Rigoureuse, appliquée et ordonnée, elle sublime votre magasin par sa touche fraiche et dynamique. Passionnée de musique, elle écoute tout ses playlists sur son casque Sony ou son enceinte JBL.
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  Mathieu

  Vendeur

  Mathieu notre pompier volontaire, expert en micro-informatique, professionnel et dévoué au service des autres, vous attend sur le magasin Boulanger Béziers pour vous servir et vous aider. Vous avez une question ? Une interrogation ? C'est Mathieu qu'il vous faut bien-sûr !
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  Nicolas

  Vendeur

  Nicolas, notre bout en train, sauras vous accueillir avec son sourire, sa bonne humeur et surtout sa compétence. Expert en barre de son et en lecteur Blu-ray, ce mélomane vous aiguillera tant sur la TV que sur les téléphones !
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  Tom

  Assistant manager Electroménager

  Tom est le benjamin de notre équipe, et il est assistant manager au rayon Electroménager. Il saura vous guider, vous orienter, vous conseiller : Réfrigérateur, Lave Linge, Robot multifonctions ou micro onde, Vous n'aurez qu'a faire votre choix. Une question simple, complexe, technique, Tom répond à toutes vos questions.
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  Dylan

  Conseiller Service Client

  Dylan est conseiller service client dans notre magasin. Il garantit la qualité des interventions qui lui sont confiées et assure la satisfaction de chaque client. Extrêmement polyvalent, il possède une grande connaissance sur l'aspect technique des produits multimédia et électroménager. Passionné par le vrai café, les broyeurs Delonghi ou les machines à espresso Riviera et Bar n'ont aucun secret pour lui ! Il adore les balades et prend plein de photos et de vidéos avec son smartphone Xiaomi.
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  Jonathan

  Equipier Client

  Véritable Grillardin et Planchero, Jonathan est un chef cuistot derrière son barbecue Weber et sa plancha Forge Adour. Il est aussi un as pour décharger, traiter et ranger la marchandise dans nos rayons.
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  Romain, Jamel, Anthony et Hervé

  Equipe de livraison

  La TEAM livraison est là, elle est toujours prête, dès lors que vous passez commande ! Dès le lendemain, l'équipe vous livre, installe et explique tout vos produits livrés à votre domicile. Des professionnels agréables, souriants et disponibles : les meilleurs à votre service !
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  Renato

  Technicien service client

  Renato est notre technicien expert. Lors de votre expérience SAV, soyez sur que Renato a eu votre produit entre ses mains. Former et expérimenter dans le metier de technicien, il sera apporter son œil sur la nature de la panne. Il possède une grande connaissance sur l'aspect technique des produits multimédia et électroménager.
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  Anne Laure

  Conseillère Service Client

  Anne Laure est une CSC a votre écoute et disponible, que ce soit pour un encaissement, un financement ou une prise en charge. N'hésitez pas à la solliciter pour toutes vos questions. Elle pratique du quad en compétitions, et filme tout ses exploits avec sa caméra GoPro.
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  Sebastien

  Vendeur

  Sébastien est le petit nouveau de l'équipe ! Amoureux des ballades en pleins air, sa montre Garmin le suit dans toutes ses aventures
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  Guillaume

  Vendeur

  Guillaume est présent pour vous renseigner sur tout les produits de l'univers Multimédia ! Imprimantes, Pc portables, Tablettes, Téléphones, Téléviseurs, Barres de son, ... Aucun produit n'a de secret pour lui !
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  Claire

  Conseillère Service Client

  Claire se sert de son professionnalisme, de son écoute et de sa bonne humeur pour répondre aux besoins de tout nos clients en caisse ou au service après-vente. Véritable gourmande et passionnée de cuisine, elle fait de véritables chefs d'œuvres avec son robot pâtissier Smeg et son batteur Kitchenaid.
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  Amandine

  Conseiller Service Client

  Amandine est une véritable bible des procédures SAV, elle gère ses dossiers clients avec minutie, pour que les clients aient le délai le plus court pour leurs réparations. Elle est aussi sportive : elle utilise ses écouteurs Bose ou son casque Sony pour ses séances de sport.
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  Nicolas

  Vendeur

  Nicolas est notre spécialiste TV, il maîtrise toutes les technologies : OLED, NéoQLED, MiniLED, Laser TV... Il saura vouus conseiller le meilleur Tv ou vidéoprojecteur pour votre utilisation. C'est aussi un grand fan de Tennis : grâce à son abonnement Canal+, il ne rate aucun match.
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  Romain

  Livreur démonstrateur

  Romain, notre livreur démonstrateur, est là pour vous livrer ou vous installer vos appareils électroménagers ou votre téléviseur. Raccordements en eau, branchements électriques, mise en service, ... il connaît tout les produits et prends le temps de bien faire ses installations. C'est aussi un grand sportif : golf, basket, plongée, ... sa montre Garmin est son meilleur ami pour mesurer ses performances.
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  Jonathan

  Vendeur Electromenager

  Jonathan est votre expert Dyson et entretien du sol. C'est un fan des aspirateurs, il connaît tout les modèles sur le bout des doigts : autonomie, accessoires, puissances, ... Nous vous invitons à venir le rencontrer, il saura répondre à toutes vos questions et à vos besoin.
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  Corinne

  Animatrice Nespresso

  Corinne est notre animatrice Nespresso, elle vous présentera toute la gamme des machines à café Nespresso : Gamme Originale, Vertuo, Next ou POP, et pourra vous faire déguster un café de la marque. Long ou court, avec ou sans sucre, à vous de choisir !
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  Karim

  Vendeur

  Karim est un expert dans le domaine de l'image et du son, mais pas seulement ! Doté d'une grande curiosité, il s'intéresse à tout : il connaît tout aussi bien les aspirateurs Dyson, que les lave linges MIELE, que les smartphones Xiaomi ... Venez rencontrer Karim si vous voulez un conseil de qualité et passer un moment agréable en sa compagnie.
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  Sarah

  Conseiller service Client

  Sarah est la pour vous accueillir au pôle caisse ou à notre SAV avec sa fraîcheur et sa bonne humeur !
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  Mickael

  Conseiller service client

  Mickael est présent dans votre service après vente pour vous aider à solutionner vos pannes et vos soucis de paramétrage ! il saura trouver la meilleure solution possible.