Comment préparer l'arrivée d'un nouvel appareil chez soi !
Vous venez de commander un nouvel appareil sur boulanger.com ?
Excellente nouvelle ! Que ce soit une télévision, un réfrigérateur connecté ou un ordinateur portable, bien préparer son arrivée permet d’en profiter pleinement dès le premier jour.
Voici les étapes clés à suivre avant, pendant et après la livraison, pour une installation en toute sérénité.
1. Prenez les bonnes mesures
Avant même la livraison, assurez-vous que l’appareil pourra passer toutes les étapes jusqu’à sa destination finale (ascenseur, couloirs, encadrements de portes, escaliers).
Pour un grand électroménager ou une télévision, vérifiez les dimensions exactes de l’appareil et comparez-les avec l’espace disponible chez vous.
Pensez aussi à l’emplacement d’installation : faut-il prévoir un meuble, un support mural, ou un espace d’aération adapté, notamment pour les réfrigérateurs, fours ou sèche-linge ?
2. Préparez les branchements et connexions
Chaque appareil a ses besoins : prises de courant, prises HDMI, réseau Wi-Fi, câbles d’antenne, arrivée d’eau, évacuation, etc.
Avant l’arrivée :
Assurez-vous que la prise électrique est aux normes et accessible.
Pour un appareil connecté : notez ou mettez à jour le mot de passe de votre Wi-Fi.
Pour un lave-linge, un lave-vaisselle ou un frigo : vérifiez la plomberie à proximité.
Pensez à la sécurité : ne surchargez pas vos multiprises et évitez les rallonges inadaptées.
3. Préparez l’espace de façon pratique
Un petit nettoyage de la zone d’installation peut faire toute la différence.
Dégagez l’espace, enlevez les objets fragiles ou encombrants.
- Si vous remplacez un ancien appareil, débranchez-le et videz-le à l’avance.
- Prévoyez une bonne ventilation, surtout pour les appareils chauffants ou réfrigérants.
- Evitez les emplacements face au soleil pour les garder en bon état le plus longtemps possible.
- Pour l'installation d'un lave linge ou sèche linge, privilégier un sol plat, stable et éviter les parquets, sinon le produit va bouger.
4. Anticipez la livraison ou le retrait
Si vous avez choisi la livraison à domicile, vérifiez bien la plage horaire de passage. Un créneau précis vous sera communiqué.
En cas de retrait en magasin ou en drive, pensez à vous munir de votre pièce d’identité et du numéro de commande, communiquer dans le SMS qui vous avertira que votre commande est prête.
Assurez-vous qu’un chemin dégagé est prêt pour les livreurs (notamment si c’est un gros appareil).
Pour les personnes vivant en immeuble sans ascenseur, précisez-le dès la commande pour adapter les conditions de livraison.
Bon à savoir : Lors de la livraison, Boulanger propose la reprise de votre ancien appareil afin de le recycler dans les filières appropriées.
Un geste simple et utile pour faciliter le renouvellement de votre équipement tout en respectant l’environnement.
5. À la réception : vérifiez, installez, testez
À la livraison, contrôlez l’état de l’emballage et de l’appareil. S’il y a le moindre doute, notez-le sur le bon de livraison.
Suivez les instructions d’installation ou profitez du service "installation à domicile" proposé par Boulanger.
Une fois installé, faites un test rapide : démarrage, connectivité, bon fonctionnement général.
Conservez la notice et la facture : elles seront utiles pour la garantie ou les premières prises en main.
Bien préparer l’arrivée de votre nouvel appareil, c’est gagner du temps, éviter les imprévus et profiter pleinement de votre achat dès le premier jour.
Chez Boulanger, nous vous accompagnons à chaque étape : de la commande jusqu’à l’installation, pour que votre expérience soit simple et agréable.
Besoin d’aide ? Nos conseillers sont à votre écoute en magasin, par téléphone ou via le tchat en ligne.
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