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Besoin d'aide ? Nos experts sont là pour vous.
Nous sommes toujours à vos côtés pour vous apporter une solution, que votre produit soit garanti ou non !
Choisissez la solution la plus adaptée en fonction de vos besoins. Nos experts sont là pour vous accompagner que ce soit chez vous, à distance ou directement dans nos ateliers. Profitez également de tous nos bons conseils pour réparer vous même vos appareils.
Vous aider à faire des économies, sauver vos appareils et augmenter leur durée de vie, c'est notre mission au quotidien !
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La réparation c'est simple
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3.
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Réparer soi-même
Notices et Diagnostic en ligne
Un doute sur un réglage ? Échangez avec Gustave, notre assistant virtuel, ou retrouvez la notice d'emploi de votre appareil.
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Gérer vos produits, suivre vos réparations ou retrouver une notice perdue ? L'application Boulanger s'occupe de tout. On ne change pas une équipe qui gagne !
- Suivi SAV en temps réel : plus besoin d'appeler. Suivez chaque étape de votre réparation directement depuis votre canapé. Rassurant, non ?
- Les rappels bien utiles : changement d'un filtre, entretien d'une pièces ; l'assistant intelligent vous alerte au bon moment pour faire durer vos appareils plus longtemps.
- Vos notices centralisées: fini les papiers égarés. Retrouvez tous les modes d'emploi et astuces de vos produits en un clic.
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* Le Club INFINITY est un contrat d’assurance qui couvre le risque de panne des appareils garantis appartenant au(x) univers choisis par l’adhérent, voir conditions détaillées dans la notice d’information de l’Assurance Club Infinity (disponible en magasin et sur http://boulanger.com). En adhérant à l’Assurance Boulanger Club INFINITY, vous bénéficiez des avantages du Club+ offerts par Boulanger.
(1) La formule à 9,99 euros couvre uniquement un univers de produits au choix parmi les univers Électroménager, Multimédia, Image et Son.
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