À propos de nous : ZOOMIXIA se concentre sur le domaine de la maison intelligente depuis 2015 et a coopéré avec des marques d'aspirateurs chinoises réputées, telles que Xiaomi, Roborock, Roidmi, etc. À propos de la livraison : nous coopérons avec Cubyn, un entrepôt local en France, et tous les colis seront livrés par DHL/UPS/GLS dans un délai de 2 à 3 jours. À propos du service après-vente : Notre centre de service après-vente est situé en Pologne, les heures d'ouverture du service client sont de 9h à 18h (jours ouvrables). Nous offrons la livraison gratuite à tous les clients, 7 jours sans raison de retour ( Frais d'expédition payé par l'acheteur pour le retour sans problèmes de qualités ), 2 ans de garantie.
évaluations
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Commentaire : Mal honnête . Ne pas se fier aux grades de reconditionnement , j’a acheté un excellent etat et j’ai recu l’equivalent d’un bon etat , robot rayé et usé. Pas d’excuse , juste un « c’est normal car c’est de l’occasion » . decu que Boulanger fasse affaire avec des guignols pareils .
Commentaire : Publicité mensongère
Commentaire : Très déçu de la livraison. Mon colis retrouver sur un trottoir d’un autre numéro que le mien Il aurait pu être voler du MinPorte quoi de la logistique a revoir. Jamais. Plus commander par internet
Commentaire : Excellent produit trés contente mis à part le retard de livraison dù à la Poste 2 jours consécutif à annocer la livraison pour finir par livrer le 3 ième jour
Commentaire : le colis n a pas été livré dans le point Collissimo choisi. Pas vraiment la faute du vendeur mais très contraignant au final pour le consommateur. le produit livré ne fonctionne pas correctement. Je vais sans doute devoir le faire passer en garantie
Informations vendeur
Nom commercial : ZOOMIXIA
Siège Social : Rödingsmarkt 20, 20459, Hamburg
Capital Social : 25000
Numéro de RCS : HRB 158524
Numéro de TVA : FR 46919046946
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
2 ans
Conditions de livraison
Délais de livraison : 1-3 jours
Transporteur : Fedex/DHL/UPS/Cubyn
Modalités de livraison : livraison dans la maison
Modalités de reprise (DEEE) : FR346234_05DHZV
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : isrobotafterservice@mcmart.com.cn
Modalités de retour
Adresse de retour : Ul. Sławęcińska 8. （Hala D）. 05-850 macierzysz， Poland
Frais de retour à la charge du : acheteur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.