UrbanGlide commercialise des produits électroniques grand public. Nous sommes basés en France, la logistique et le SAV est géré par nos équipes en France.
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Commentaire : Publicités mensongères, vends en vente des disques durs de 4To mais à la livraison ne font que 480Go.
Commentaire : Trotinette pour l'anniversaire de mon fils, reçu rose au lieu de bleu, autant dire quil est fortement déçu...De plus le guidon est branlant de fou. je ne recommande absolument pas.
Commentaire : Problème de charge batterie. Temps de réponse du vendeur trop long.
- Mode d''expédition conforme Oui
- Etat similaire à la description Non
- Délais de livraison rapides Non
Commentaire : Réactivité pour répondre aux messages mais je ne suis pas satisfaite avec la "solution" proposée. J'ai juste dépensé mon énergie avec eux. Ils me demandent d'envoyer des photos et des prévues de mes échanges avec eux lors d'une consultation que j'ai fait avant d'acheter le produit pour rien. Le produit était censé de venir avec une pièce métallique pour le freinage, mais il est venue sans.
- Mode d''expédition conforme Oui
- Etat similaire à la description Non
- Délais de livraison rapides Non
Commentaire : 🥇🥈🥉🏅🎖
- Mode d''expédition conforme Oui
- Etat similaire à la description Oui
- Délais de livraison rapides Oui
Informations vendeur
Nom commercial : UrbanGlide
Siège Social : 17 villa petite parc, 94000, Creteil
Capital Social : 1000
Numéro de RCS : Paris B 827476805
Numéro de TVA : FR25827476805
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 4 jours
Transporteur : DPD
Modalités de livraison : Livraison dans le domicile sans installation
Modalités de reprise (DEEE) : email support@urbanglide.eu
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : support@urbanglide.eu
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : FEVAD https://www.mediateurfevad.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : PACT GROUP BETTER PRICE 4 Rue des Vieilles Vignes, 77183 Croissy-Beaubourg, France
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.