À propos d'Ultenic : Fondé en 2021, Ultenic est spécialisée dans la conception et la vente d'électroménagers intelligents : Aspirateurs robots, Aspirateurs sans fil, Aspirateur laveur, Friteuse sans huile. Nous sommes très fier que plus de 200,000 utilisateurs nous ont choisi cette année. Chez Ultenic, l'innovation se poursuit au quotidien avec une conviction constante : il y a toujours un moyen de rendre la vie meilleure. Nous espérons d'apporter plus de surprises à nos utilisateurs en terme de nettoyage complet, d'interaction intelligentes et d'expérience excellente de service.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Très satisfaite de cet achat et du service après-vente: efficace et rapide!
Commentaire : Nous n avons pas reçu le bon aspirateur On a commandé le Ulenic UW20 et on a reçu le U20 dont la puissance est moins importante
Commentaire : Je recommande cet aspirateur très bon rapport qualité prix. De plus, je recommande la marque qui possède un super SAV. Merci 🙂
Commentaire : Appareils de bonne qualité
Commentaire : Un aspirateur efficace et un sav très réactif. Très content de mon achat.
Informations vendeur
Nom commercial : Ultenic France
Siège Social : Hans-Kohlmannstr. 8, 90425, Nürnberg
Capital Social : 25.000
Numéro de RCS : RCS Nürnberg HRB33636
Numéro de TVA : DE309330390
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Nous proposons 2 ans de garantie pour chaque commande. Pendant la période de garantie, nous proposons des accessoires consommables et des réparations gratuitement. Si vous en avez beson, n'hésitez pas contacter le mail SAV.
Conditions de livraison
Délais de livraison : Livré sous 1 à 3 en jours ouvrés (hors samedi et dimanche)
Transporteur : Collissimo
Modalités de livraison : Livraison dans le domicile
Modalités de reprise (DEEE) : La reprise "1 pour 1" en contactant le mail SAV
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : ultenic_cd@outlook.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : CUI RAN
Modalités de retour
Adresse de retour : Veuillez noter que tous les retours doivent être autorisés par notre équipe de service à la clientèle. Les demandes sans autorisation de retour de marchandise (RMA) ne seront pas acceptées.
Frais de retour à la charge du : Le vendeur sera responsable du coût de l'expédition de retour dans la plupart des cas. Contactez-nous si vous avez des questions avant de retourner l'article.
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