À propos d'Ultenic : Fondé en 2021, Ultenic est spécialisée dans la conception et la vente d'électroménagers intelligents : Aspirateurs robots, Aspirateurs sans fil, Aspirateur laveur, Friteuse sans huile. Nous sommes très fier que plus de 200,000 utilisateurs nous ont choisi cette année. Chez Ultenic, l'innovation se poursuit au quotidien avec une conviction constante : il y a toujours un moyen de rendre la vie meilleure. Nous espérons d'apporter plus de surprises à nos utilisateurs en terme de nettoyage complet, d'interaction intelligentes et d'expérience excellente de service.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Produit ne fonctionne pas et impossible d’avoir un service après vente,le 3011 m’envoie vers un magasin et le magasin renvoie ?? Vraiment très déçu de boulanger
Commentaire : J'ai reçu mon produit rapidement. Un soucis au niveau de l'élément moteur a été signalé, le service client a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande ce produit et le vendeur
Commentaire : Commandé depuis le 20 janvier colis jamais arrivé beaucoup de démarches toujours un problème pour rembourser ce n est pas la faute de boulanger mais partenaire
Commentaire : Je suis ravie de mon achat, je l'utilise plusieurs fois par jour car j'ai un chien et il fonctionne très bien.
Commentaire : J'ai acheté le modèle TU2 PRO de la marque ULTENIC et je suis satisfait de mon achat. Utilisé régulièrement il permet de garder son logement propre hors gros accidents. Il découvre parfaitement la surface à nettoyer et permet de l'organiser comme on le souhaite. Je recommande !
Informations vendeur
Nom commercial : Ultenic France
Siège Social : Hans-Kohlmannstr. 8, 90425, Nürnberg
Capital Social : 25.000
Numéro de RCS : RCS Nürnberg HRB33636
Numéro de TVA : DE309330390
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Nous proposons 2 ans de garantie pour chaque commande. Pendant la période de garantie, nous proposons des accessoires consommables et des réparations gratuitement. Si vous en avez beson, n'hésitez pas contacter le mail SAV.
Conditions de livraison
Délais de livraison : Livré sous 1 à 3 en jours ouvrés (hors samedi et dimanche)
Transporteur : Collissimo
Modalités de livraison : Livraison dans le domicile
Modalités de reprise (DEEE) : La reprise "1 pour 1" en contactant le mail SAV
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : ultenic_cd@outlook.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : CUI RAN
Modalités de retour
Adresse de retour : Veuillez noter que tous les retours doivent être autorisés par notre équipe de service à la clientèle. Les demandes sans autorisation de retour de marchandise (RMA) ne seront pas acceptées.
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