Ubitech est un distributeur de solutions de vidéosurveillance, de sécurité et de sérénité. L'engagement d'Ubitech repose sur 3 fondamentaux : Service, Qualité, Confiance. La Qualité se mesure au travers de la sélection rigoureuse des produits que nous distribuons, mais elle se matérialise avant tout par l'attention spécifique portée à chaque Client dans la compréhension de ses attentes. Par cette approche relationnelle unique, nous pouvons proposer la solution la mieux adaptée à la demande de chaque Client, car chacun a des besoins spécifiques qui lui sont propres. La Qualité est présente à chaque étape de notre relation Client, du conseil avant-vente jusqu'au soin apporté à l'expédition de la commande et au support après-vente. Le Service est LA valeur transversale, présente à tous les niveaux de notre entreprise. Témoin de notre engagement auprès de nos Clients du conseil avant-vente jusqu'au support technique. Nos équipes techniques ont également rédigées un ensemble de documentations et de supports pour faciliter la vie de nos Clients. le Service est l'axe majeur qui fédère l'ensemble des collaborateurs d'Ubitech, car il n'y a pas de service technique efficace sans la maîtrise des produits. Cette connaissance est rendue possible par la relation forte que nous avons nouée avec les constructeurs. Tous nos techniciens sont des experts certifiés par les fabricants, ils sont régulièrement formés pour maîtriser les dernières innovations technologiques. La Confiance est l'assurance d'une relation saine et transparente. La confiance c'est la garantie de qualité des produits et services que nous proposons. C'est par cette assurance que nous pouvons offrir à nos Clients le doublement du délai de rétractation légal, que nous passons de 14 à 28 jours. Ubitech est un acteur majeur des Nouvelles Technologies avec une forte présence sur les marchés de la vidéosurveillance, de l'alarme et du contrôle d'accès (interphone, portier vidéo, etc.), pour les entreprises et les particuliers. Ubitech est le 1er e-distributeur Européen des produits Hikvision Distributeur officiel Hikvision France, tous les produits Hikvision vendus sur notre site www.ubitech.fr suivent le canal de distribution officiel et bénéficient des mises à jour et de la garantie constructeur.
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Informations vendeur
Nom commercial : Ubitech
Siège Social : 4 rue des frères Lumières, 78370, Plaisir
Capital Social : 20000
Numéro de RCS : RCS 804 811 735
Numéro de TVA : FR69804811735
Garanties complémentaires
Jusqu'à 28 jours pour changer d'avis
Conditions de livraison
Délais de livraison : 24h-48h jours ouvrés
Transporteur : Mondial relais, GLS
Modalités de livraison : Livraison à domicile, au bureau ou en relais colis.
Modalités de reprise (DEEE) : Faire une demande au service client Ubitech : sav@ubitech.fr
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sav@ubitech.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Aucun en particulier
Modalités de retour
Adresse de retour : Ubitech, 4 rue des frères Lumières 78370 Plaisir France
Frais de retour à la charge du : Du client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.