Subsonic est une société Française de conception et distribution d’accessoires et de mobilier gaming. Retrouvez notre gamme complète de volant multi-compatibles et notre mobilier sous licence officielle Harry Potter, Dragon Ball Z, Call of Duty, DC comics et Iron Maiden. Tous nos produits sont garantis 2 ans. Expédition sous 48h ouvrées.
évaluations
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Commentaire : Non seulement le produit n'est pas conforme à sa description mais j'ai dû payer la livraison plus de 10€ et batailler pour avoir une étiquette retour. Le retour et la réception du colis a été validé par Colissimo le 8 janvier et à ce jour, je n'ai pas été remboursée de mon achat.
- Mode d''expédition conforme Oui
- Etat similaire à la description Non
- Délais de livraison rapides Non
Commentaire : Je n'ai jamais reçu mon colis et après un mois, je n'ai toujours pas eu mon remboursement qui est une somme assez conséquente en plus.
- Mode d''expédition conforme Non
- Etat similaire à la description Non
- Délais de livraison rapides Non
Commentaire : Le colis n'est toujours pas arrivé apres 1 mois et quand j'essaye de demander des nouvelles au vendeur aucune réponse
- Mode d''expédition conforme Non
- Etat similaire à la description Non
- Délais de livraison rapides Non
Informations vendeur
Nom commercial : Subsonic
Siège Social : 314 allée des Noisetiers, 69760, Limonest
Capital Social : 37000
Numéro de RCS : Lyon B 509 666 178
Numéro de TVA : FR59509666178
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
2 ans constructeur
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3
Transporteur : DPD et Colissimo
Modalités de livraison : à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Nous fournissons une étiquette de retour.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@subsonic.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Mediateur public
Modalités de retour
Adresse de retour : Dimotrans logistique - retour Subsonic, Porte 7A Service retour, Zac Satolas green
Frais de retour à la charge du : frais de retour à la charge du client en cas de rétractation.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.