Informations vendeur

Nom commercial : Phone revolution factory

Siège Social : 189 rue d'aubervilliers, 75018, Paris

Capital Social : 50000

Numéro de RCS : 984 518 613 R.C.S. Paris

Numéro de TVA : FR38984518613

Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne

Garanties complémentaires

Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. Nous avons comme procédure classique la demande de cliché avant toute prise en charge physique quand elles sont nécessaires. Nous demandons également lors de litiges transports pour lesquels la livraison est avérée, un dépôt de plainte ou le récépissé de cette dernière en plus des documents classique (attestation de non-réception et copie de CNI) suite à de trop nombreuses fausses déclarations de pertes/vol.

Conditions de livraison

Délais de livraison : 3 jours

Transporteur : Chronopost

Modalités de livraison : Livraison a domicile

Modalités de reprise (DEEE) : Contacter sav@phonerecyclesolution.com

Litige et médiation

En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sav@phonerecyclesolution.com

Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : A renseigner