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L'ASSOCIATION TÉLÉPHONES ET SERVICES SENIORS L'appareil qui vous correspond, et les services fait pour vous. Du jeune senior jusqu'au plus agé, en passant par toutes les déficiences (Audition, Vision, Main, Dextérité), qui peuvent être plus ou moins fortes, se cumuler entre elles, l'appareil nécessaire n'est pas du tout le même ! En conséquence un appareil dit "senior" qui sera parfait pour l'un... sera totalement inutilisable pour l'autre. Idem pour les services comme les forfaits, l'utilisation de la touche SOS, le paramétrage, etc... L'un pourra tout faire lui-même, n'aura aucun soucis avec un forfait classique, gèrera les appels SOS entre proche, l'autre aura besoin de plus d'aide ou de services. Avec Mobiho-Essentiel vous avez le choix : Acheter votre téléphone senior seul (tous débloqués tout opérateurs) : Prenez bien en compte tous vos souhaits, vos impératifs, vos contraintes, grâce à notre outil de sélection, notre guide d’achat, des vidéos, photos, une explication "pour qui" Unique : des services compris même avec l'achat d'un téléphone seul : de l'aide par téléphone (avec N°Normal), le SAV 2 ans rapide, des guides d’utilisation grand format, des étiquettes mémos, du conseil, etc… Ou Associez-y les services qui vous simplifient la vie : Des forfaits dès 2,70 €/mois, novateurs, bloqué avec "dépassement controlé" sécurisés, et des remises si engagement. Un service de téléassistance d'urgence 24h/24h à partir de 7,40 €/mois pour sécuriser tous les appels SOS Un service de pré-paramétrage avant expédition, l'appareil livré prêt à l’emploi (contacts, tous réglages) L'extension de SAV Express , 3 ans de garantie, et échange express même avant retour de l'appareil, etc… Des pochettes transparentes tour du cou, ou des pochettes fabrication 100% françaises etc…

Informations partenaire

Evaluation partenaire : 4.5/5

Nombre d'évaluations : 32  évaluations

Nombre de ventes : 305  ventes

Date d'inscription : 22 décembre 2016

Délai de validation : 18h9min

Taux de validation : 99,68 %

Pays d'expédition : France

Statut juridique : SARL au capital de 234 261,90€

Nom commercial : Mobiho-Essentiel

Numéro TVA : FR77402525125

Numéro RCS : 402525125

Adresse commerciale : 93, Route de Bellevue
SAINT ANDEOL LE CHATEAU
Rhone-Alpes
69700
FRA

Médiateur : Pour toute réclamation, le client doit s’adresser au service client (cf. art. 10). S’il n’obtient pas satisfaction, il peut saisir le médiateur des communications électroniques et utiliser le formulaire de saisine à disposition sur www.mediateur-telecom.fr

Adresse e-mail : contact@mobiho-essentiel.fr

Modalités de garantie : Garantie 2 ans et SAV rapide Nos appareils sont tous garantis 2 ans et nous traitons nous même les SAV. Si vous rencontrez un problème avec un appareil, il faut d’abord nous contacter. Dans 80% des cas nous réglons le problème immédiatement sans avoir à faire un retour de l’appareil. Si jamais votre appareil nécessite un retour, nous vous adressons un bordereau de retour port payé pré-rempli, il vous suffit de poster l’appareil. Une fois chez nous nous traitons le SAV en moins de 5 jours ouvrables et vous renvoyons l’appareil. Si l’appareil est cassé ou nécessite une réparation payante, nous vous en faisons part et vous le proposons.

Modalités de retour : contact@mobiho-essentiel.fr

Frais de retour : Client

Transporteur et délai de livraison : Une livraison rapide : expédition sous 2 à 3 jours en colissimo 48h Votre produit est préparé et expédié sous 48 à 72 h ouvrables. Ensuite il est acheminé en Colissimo 48h ouvrables (sauf retard poste), ce qui fait une livraison en 4 à 5 jours (sauf retard poste). Le coût de la livraison standard est de 6,30 €,

Reprise DEEE : La reprise DEEE, pour le recyclage, il suffit de nous retourner l'appareil à notre adresse : Mobiho - 93 Route de Bellevue - 69700 SAINT ANDEOL LE CHATEAU - En précisant bien qu'il s'agit d'un envoie pour recyclage.

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5 - 10 - 20

MARIE - 1 novembre 2018

Note générale : 4/5

Produit conforme à la description : oui
Avez-vous reçu votre commande dans les délais prévus ? : oui
Les articles sont-ils conformes au descriptif de la fiche produit ? : oui
Recommanderiez-vous la place de marché Boulanger à vos amis ? : oui

Commentaires :
bien

GUISLAINE - 30 octobre 2018

Note générale : 5/5

Produit conforme à la description : oui
Avez-vous reçu votre commande dans les délais prévus ? : oui
Les articles sont-ils conformes au descriptif de la fiche produit ? : oui
Recommanderiez-vous la place de marché Boulanger à vos amis ? : oui

Commentaires :
Je trouve pour l'instant le téléphone très bien et très simple d'utilisation.

MARCEL - 28 octobre 2018

Note générale : 5/5

Produit conforme à la description : oui
Avez-vous reçu votre commande dans les délais prévus ? : oui
Les articles sont-ils conformes au descriptif de la fiche produit ? : oui
Recommanderiez-vous la place de marché Boulanger à vos amis ? : oui

Commentaires :
très satisfait de mes achats chez vous

DOMINIQUE - 23 septembre 2018

Note générale : 5/5

Produit conforme à la description : oui
Avez-vous reçu votre commande dans les délais prévus ? : oui
Les articles sont-ils conformes au descriptif de la fiche produit ? : oui
Recommanderiez-vous la place de marché Boulanger à vos amis ? : oui

Commentaires :
bon produit peut etre un encore un peu complique pour une personne de 90ans qui n'a jamais utilise de telephone mobile

ANTOINE - 9 septembre 2018

Note générale : 4/5

Produit conforme à la description : oui
Avez-vous reçu votre commande dans les délais prévus ? : oui
Les articles sont-ils conformes au descriptif de la fiche produit ? : oui
Recommanderiez-vous la place de marché Boulanger à vos amis ? : oui

Commentaires :
Produit conforme mais les caractères sur l'écran sont trop petit pour les séniors

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