Loewi est le reconditionneur de tous les vélos électriques !
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Informations vendeur
Nom commercial : Loewi
Siège Social : 110 rue Ambroise Croizat, 93200, Saint-Denis
Capital Social : 3000
Numéro de RCS : 899308191 RCS Evry
Numéro de TVA : FR50899308191
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 5 jours
Transporteur : Geodis
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Pour procéder à la reprise de votre appareil défectueux, prenez contact à cette adresse contact@loewi.fr et exprimez votre souhait. Au moment de la livraison, conservez l'emballage d'origine et envoyer l'appareil défectueux avec. Nous vous feront parvenir par email un bordereau à imprimer puis à coller sur le colis retour.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sav@loewi.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Pour déclarer un litige, l'acheteur doit se rendre sur le site internet de CM2C Médiation à cette adresse : https://www.cm2c.net/
Modalités de retour
Adresse de retour : 110 rue Ambroise Croizat 93000 Saint Denis
Frais de retour à la charge du : Les frais de retour sont à la charge du vendeur dans le délai légal de 14 jours. Au delà, les frais seront à la charge du client.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.