A travers nos produits innovants et intelligents, izybaby a pour vocation de vous accompagner et faciliter votre quotidien avec bébé. Tous nos produits ont été imaginés et conçus par des parents pour les parents.
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Informations vendeur
Nom commercial : izybaby
Siège Social : 12 Rue du Château d'Eau, 3364, Leudelange
Capital Social : 30000
Numéro de RCS : B253985
Garanties complémentaires
Tous les produits izybaby bénéficient de la garantie à vie en relais de la garantie légale de 2 ans
Conditions de livraison
Délais de livraison : 2 à 3 ouvrés pour commande standard (hors délais de préparation de commande) et 24h/48h pour commande express (hors délais de préparation de commande
Transporteur : Colissimo, Chronopost, Colis Privé, Delivengo
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Envoi d'un mail au service client info@izybaby.fr afin de demander une reprise du produit défectueux. Un bordereau de retour pris en charge par ByUs SARL lui sera envoyé afin qu'il puisse retourner le produit gratuitement
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : info@izybaby.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : https://www.mediateurconsommation.lu/
Modalités de retour
Adresse de retour : 17 Allée des Grands Paquis, 54180 Heillecourt
Frais de retour à la charge du : A la charge du client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.