Informations vendeur

Nom commercial : izybaby

Siège Social : 12 Rue du Château d'Eau, 3364, Leudelange

Capital Social : 30000

Numéro de RCS : B253985

Numéro de TVA : LU33032445

Garanties complémentaires

Tous les produits izybaby bénéficient de la garantie à vie en relais de la garantie légale de 2 ans

Conditions de livraison

Délais de livraison : 2 à 3 ouvrés pour commande standard (hors délais de préparation de commande) et 24h/48h pour commande express (hors délais de préparation de commande

Transporteur : Colissimo, Chronopost, Colis Privé, Delivengo

Modalités de livraison : Livraison à domicile

Modalités de reprise (DEEE) : Envoi d'un mail au service client info@izybaby.fr afin de demander une reprise du produit défectueux. Un bordereau de retour pris en charge par ByUs SARL lui sera envoyé afin qu'il puisse retourner le produit gratuitement

Litige et médiation

En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : info@izybaby.fr

Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.mediateurconsommation.lu/