Chez iScooter, nous révolutionnons la mobilité urbaine grâce à nos marques leaders, nos produits différenciés et nos services conviviaux.
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Commentaire : Aucun suivi après vente Ne répond pas au message Trotinette non fonctionnelle après une utilisation
Commentaire : La batterie de la trottinette qui lâche au bout de 3 mois d'utilisation, de plus aucun SAV téléphone tout se passe par mail avec un délai de réponses trés long entre chaque échange. De plus c'est a nous de nous procurer les éléments pour tester le chargeur et batterie et de tout envoyer en preuve...
Commentaire : NE JAMAIS ACHETER!!!! Le vendeur est vraiment malhonnête.Il vend des produits défectueux
Commentaire : impossible de les joindre pour le SAV, trotinette qui ne fonctionne pas en même pas un mois d'utilation.
Commentaire : Ras
Informations vendeur
Nom commercial : iScooter EU
Siège Social : 145 Rue de Noisy-le-Sec, 93260, Les Lilas
Capital Social : 1000
Numéro de RCS : Bobigny B 948 657 515
Numéro de TVA : FR26948657515
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3-8 jours
Transporteur : GLS, DPD, La poste
Modalités de livraison : Livraison pas de porte
Modalités de reprise (DEEE) : BkmYR@outlook.com
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : BkmYR@outlook.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.cm2c.net/
Modalités de retour
Adresse de retour : Prozent Express- DSP-XC5; 21 Alfred-Dengler-Straße; Halle M; Code postal: 16225; Ville: Eberswalde
Frais de retour à la charge du : Seller
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.