Commentaire : livraison et produit conforme à mes attentes.

Commentaire : J ai commandé et reçu mon lave linge qui devait être livré monté et avec reprise de l ancien A la livraison pas dépose des vis de fixation du tambour pas de montage et refus de reprise de l ancien prétextant qu il y avait de l eau à l intérieur. Pas d autre choix que de faire le travail que vous deviez faire et 1 2 verre d eau dans la machine une fois dehors Ma facture bloquée sur site boulanger car statut de la commande toujours en cours alors que matériel livré SAV difficile à contacter La 1ère fois message envoyé au vendeur sans réponse à ce jour 2 ème fois la facture m est envoyée 10 jours après installation et le fournisseur qui me demande si il doit faire repasser le livreur pour reprendre la vieille machine. Aucun retour de Boualnger et surtout même pas un geste commercial de votre part Pas sur que la prochaine commande sera chez vous

Commentaire : Infos mensongées de votre vendeur en magasin pas de service de pose proposée réponse de votre service client lamentable et non constructif. Aucun conseil et aucune aide à attendre de vos services. J aurai eu les mêmes services en achetant sur Amazon ou autre. Ne vous étonnez pas que plus personne ne se déplace dans vos magasins et que ceux-ci ferment les uns après les autres...

Commentaire : livraison à revoir. livreur ne sait pas dans quel sens monter le tuyau d alimentation d eau sur machine à laver n avait pas d outils pour dévisser les boulons et vis bloquant le tambour. machine livrée avec un pied manquant.