Hotpoint conçoit depuis plus de 100 ans des appareils fiables et durables, pensés pour simplifier le quotidien. Performance et qualité au service de votre foyer. Garantie 2 ans, pièces 15 ans.
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Commentaire : Pas prévenus au moment de la commande que le lave-linge serait livré au pied de notre immeuble et encore moins installé alors que j'avais commandé à Boulanger pour avoir ce service. Pas non plus de proposition sur le site de reprendre l'ancien lave linge (toutefois j'ai envoyé un mail à Hotpoint qui a demandé aux livreurs de le faire; inutile j'avais déjà fait faire l'enlèvement par une société partenaire de la ville de Paris et de toute façon les livreurs ne m'en ont même pas parlé).
Commentaire : Pas de SAV en ligne et pièces manquantes. Vendue sans aucun filtres et précisé nul part
Commentaire : nul
Commentaire : machine a laver rien a dire ! super silencieuse bon essorage a voir dans la diree mais malheureusement les duree de livraison sont longue …. dommage
Informations vendeur
Nom commercial : Hotpoint
Siège Social : 11-13 11 COURS VALMY, 92800, PUTEAUX
Capital Social : 79903708
Numéro de RCS : 325041481
Numéro de TVA : FR42325041481
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 7 jours
Transporteur : JPHOME
Modalités de livraison : livraison pas de porte, livraison dans le domicile avec ou sans installation (sur rdv)
Modalités de reprise (DEEE) : A la commande
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : eshop@beko.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : CMAP https://www.cmap.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : European Appliances France SAS chez GXO Logistics, Avenue du Maréchal JUIN, 69720 SAINT LAURENT DE MUR
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.