Notre société s'engage à vendre des outils de mobilité intelligents :des vélos électriques, des trottinettes électriques, qui rendent vos déplacements plus pratiques et plus confortables !
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Très mauvaise qualité et pas de suivi SAV !Je Ne recommande pas !
Commentaire : Très Satisfait merci
Commentaire : Ne ne recommande pas car la description décrite sur le site est mensongère.
Commentaire : J’ai eu un pb avec le câble de secteur et le cauchemar a commencé pour moi. J’ai contacté le vendeur qui me propose alors de m’envoyer le câble de de le changer moi-même sur la base d’une vidéo que j’ai reçu de sa part. Sauf que tout le monde n’est pas bricoleur car c’est pas évident de changer ce câble. Après plusieurs semaines de discussions par message et après avoir contacté boulanger, le vendeur décide de récupérer le tapis. J’ai mis un mois et demi avant qu’un transporteur ne passe récupérer le tapis. J’ai des faux rdv encore et encore. Il finit par récupérer le tapis pour le réparer.j’ai recu mon tapis en début de semaine et le week-end j’ouvre le colis pour commencer mon sport il manque le petit cordon rouge. Et l’appareil me signale une erreur. Sans cet accessoire l’appareil ne me sert pas. Vois mes plus de 3 mois de cauchemar qui ne se termine pas.
Commentaire : Produit de qualité médiocre, SAV inutile, heureusement les conseillers Boulanger sont eux compétents et capables de reconnaitre le probleme
Informations vendeur
Nom commercial : HITWAY OFFICIAL
Siège Social : Westplein 12, 3016BM Rotterdam, 3016BM, Rotterdam
Capital Social : 1
Numéro de RCS : 83505962
Numéro de TVA : NL862898018B01
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Garantie d'un an
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3
Transporteur : GLS DPD
Modalités de livraison : LIVRAISON STANTARD
Modalités de reprise (DEEE) : FR037448_05Y7JU
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : HITWAY-OFFICIAL@outlook.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Sophie
Modalités de retour
Adresse de retour : 48 Rue de vaux, Amiens 80080 FR
Frais de retour à la charge du : Frais de retour à la charge du vendeur pour problème de qualité.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.