L'objectif principal d'Hexafresh est d'offrir des alternatives innovantes, économiques et souvent plus écologiques aux systèmes de climatisation traditionnels. La marque se concentre sur le confort à la maison ou au bureau, en proposant des appareils nomades ou compacts faciles à installer et à utiliser.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Produit très satisfaisant. Conforme aux attentes. Service client à l’écoute.
Commentaire : Clim performante pour la taille, bruyante comme une Clim…
Commentaire : apr èusne long attente ´ livraison satisfaisante
Commentaire : Très difficile de se faire rembourser
Informations vendeur
Nom commercial : Hexafresh
Siège Social : 4 Rue Voltaire, 44000, Nantes
Capital Social : 5963
Numéro de RCS : 913 183 463 R.C.S. Nantes
Numéro de TVA : FR62913183463
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Garantie exceptionnelle de 5 ans sur le compresseur.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 21 à 25 jours
Transporteur : Chronopost
Modalités de livraison : livraison dans le domicile sans installation , livraison point relais
Modalités de reprise (DEEE) : En cas de livraison à domicile d’un appareil électrique, si le client souhaite bénéficier de la reprise d’un appareil défectueux, il doit formuler sa demande soit : par WhatsApp ou par e-mail Il lui suffit d’indiquer son numéro de commande, son adresse de livraison ainsi que les informations concernant l’appareil à reprendre, afin que nous puissions organiser la procédure dans les meilleures conditions. Nous restons bien entendu disponibles pour toute précision complémentaire.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : support@hexafresh.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : CM2C Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Modalités de retour
Adresse de retour : 2 Rue du Danemark , 44470 Carquefou
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.