Le spécialiste de la mobilité électrique. Hoverboard, trottinette électrique ou VAE. Tous nos produits sont expédiés en 24-48H. ONDITIONS DE RETOUR Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. Votre droit de rétraction peut être exercé sans avoir à justifier de motifs. Vous devez toutefois prendre contact avec nous dans un premier temps pour nous notifier celui-ci par téléphone ou via l’espace vendeur de la plateforme. Les frais de retour des produits sont obligatoirement à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion entraînera l’application d’une décote dont le montant sera fixé librement en fonction de l’état du produit retourné. En cas d’exercice du droit de rétractation, nous procéderons au remboursement des sommes versées dès réception des produits retournés et après vérification de conformité. Le remboursement se fera via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande sous 30 jours maximum. RECLAMATIONS SUR PRODUITS En cas de réclamation concernant les produits livrés (produits endommagés, produits non conformes à la commande, produits manquants, panne etc…), vous devez prendre contact avec nous par le biais de la messagerie du site marchand, par courriel ou par téléphone. Notre Service après-vente fera le meilleur effort pour parvenir à une résolution de votre problème. Pour rappel, aucun appareil de notre marque n’est utilisable sur surfaces humides. Les batteries de nos hoverboards et trottinettes électriques sont garanties 6 Mois.