Fixwheel est le spécialiste du reconditionnement de trottinettes et vélos électriques. Notre métier est de redonner une seconde jeunesse aux vélos et trottinettes électriques pour vous offrir des produits dans un excellent état, au meilleur prix. Vous avez la possibilité de venir retirer votre achat en 1h directement à notre entrepôt situé à Villejuif si vous le souhaitez (hors WE et jours fériés). 100% des produits reconditionnés par FixWheel sont nettoyés, révisés et testés pour assurer des produits totalement fonctionnels, fiables, dans les meilleures conditions esthétiques possibles (Cf la description de chaque article).
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Commentaire : Pas de notices
Commentaire : une patinette qui ne fonctionne pas, 60 km de route pour récupérer un appareil qui ne fonctionne fonctionnent pas, et ça fait déjà trois foisune patinette qui ne fonctionne pas, 60 km de route pour récupérer un appareil qui ne fonctionne fonctionnent pas, et ça fait déjà trois fois
Commentaire : livraison desastreuse - suivi inexistant- facture recue uniquement apres demande et non fournie a la livraison
Commentaire : Parfait
Informations vendeur
Nom commercial : FixWheel
Siège Social : 57 avenue de la république, 69200, Vénissieux
Capital Social : 100
Numéro de RCS : RCS ANNECY 897754461
Numéro de TVA : FR01897754461
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Garantie légale 24 mois. Vous pouvez accéder à la procédure de retour en garantie suivant les indications ici : https://fixwheel.fr/pages/garantie
Conditions de livraison
Délais de livraison : 2-3 jours ouvrés
Transporteur : Chronopost
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Pour la reprise de votre ancien engin de déplacement personnel motorisé, merci de nous le signaler par téléphone au 0183642594.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@fixwheel.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost, https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Modalités de retour
Adresse de retour : FixWheel 57 avenue de la république, 69200 Vénissieux
Frais de retour à la charge du : Client (en cas de rétractation), Vendeur (en cas de SAV, si couvert par la garantie, avec avance des frais par le client)
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.