EVETANE, vendeur professionnel s'engage à fournir à chaque client la qualité de service clientèle la plus élevée possible. Nous sommes basés en France, près de Marseille, et nous designons et imprimons toutes nos coques en France. Coques de téléphones intégrales, souple ou anti-chocs, vitre de protection, packs coque + vitre en verre trempé, chargeurs sans fil, batteries externes, écouteurs sans fil... Fort de nos 15 ans d'expérience dans le domaine de l'accessoire téléphonique, nous ne proposons aujourd'hui que des produits de qualité à un prix abordable. Votre satisfaction étant notre priorité, nous expédions tous les colis en 48h et en livraison rapide et suivie.
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Commentaire : Reçu une commande pour un iPhone 17 pro Max au lieu d’un iPhone 17
Commentaire : article conforme envoi rapide SAV efficace et courtois
Informations vendeur
Nom commercial : Evetane
Siège Social : 1485 Chemin De La Valée, 13400, AUBAGNE
Capital Social : 150000
Numéro de RCS : Marseille B 519 845 739
Numéro de TVA : FR38519845739
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
1 an
Conditions de livraison
Délais de livraison : 1
Transporteur : La Poste
Modalités de livraison : Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer votre article dans l'état dans lequel vous l´avez reçu et dans son emballage d'origine.
Modalités de reprise (DEEE) : FR024079_05DBNT
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@evetane.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : AMSALLEM LAURENT
Modalités de retour
Adresse de retour : 1485 chemin de la vallée 13400 AUBAGNE
Frais de retour à la charge du : si vous avez conservé l'emballage (lettre) dans lequel vous l'avez reçu il vous suffit de remettre le produit à l’intérieur, accompagné des éléments cités ci-dessus et de refermer la lettre correctement, il vous suffira ensuite de barrer votre adresse, de noter sur l'enveloppe "REFUSÉ RETOUR à L’EXPÉDITEUR" et de le remettre dans une boîte aux lettres de la poste.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.