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Commentaire : Rien à redire sur l’ordinateur portable il fonctionne parfaitement par contre il mon envoyé un chargeur hp avec un pc Dell après réclamation il mon renvoyé un autre chargeur générique qui n’avait pas assez de puissance pour recharger le pc et après avoir repris à nouveau contact avec eux j’ai finis par abandonner après plusieurs réclamation et j’ai acheté moi même un chargeur Dell sur Amazon. De plus l’ordinateur venait du Portugal et par la suite je me suis retrouvé à discuter avec une personne en espagnol
Commentaire : Fiable. Produit conforme et impeccable.
Informations vendeur
Nom commercial : Ecoportatil
Siège Social : C/ San Millan, 27, 29013, Malaga
Capital Social : 90000
Numéro de RCS : ESB05484332
Numéro de TVA : B05484332
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 7 jours
Transporteur : Fedex
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Nous contacter à ventas@ecoportatil.es
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : informacion@ecoportatil.es
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : OCU - https://www.ocu.org/contacto/mediaciones
Modalités de retour
Adresse de retour : C/Esteban Salazar Chapela 65, Málaga, 29004
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.