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Commentaire : J'ai reçu le mauvais produit. Puis j'ai attendu 15 jours l'étiquette de retour. Puis il n'y avait pas de produit correspondant à mon achat. Achat en novembre ; j'attends toujours le remboursement le 9 janvier !
Commentaire : Simple et rapide
Commentaire : livraison plus tôt que date prévue ce qui est très bien
Commentaire : Aspirateur arrivé sans la bac d'eau sale. Je comprend les erreurs de logistiques mais moins le fait de devoir courir après le revendeur pour obtenir des informations.
Commentaire : L’aspirateur commandé ne correspondait pas à la description. Le vendeur a accepté le retour du produit, mais à ce jour n’a toujours pas effectué le remboursement malgré de nombreuses relances et maintenant je ne peux même plus communiquer avec le vendeur. Je ne comprends pas que boulanger accepte de tel vendeur sur son site.
Informations vendeur
Nom commercial : Distri Commerce
Siège Social : 121 rue d'Aguesseau, 92100, Boulogne
Capital Social : 1000
Numéro de RCS : 803902634
Numéro de TVA : FR18803902634
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Non
Conditions de livraison
Délais de livraison : 24H
Transporteur : Chronopost et Colissimo
Modalités de livraison : Chronopost et Colissimo
Modalités de reprise (DEEE) : Sur Demande
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : boulanger@distri-commerce.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : SAS Médiation Solution Consommation 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Modalités de retour
Adresse de retour : MPS By Logsytech - 9 rue du Poitou 91220 Brétigny sur Orge
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.