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Commentaire : Un soucis avec la cafetière et maintenant ça rechigne à rembourser.
Commentaire : Pas de livraison de ma commande depuis novembre
Commentaire : Catastrophique, je ne mets jamais de commentaire mais alors la c'est une énorme plaisanterie.Je ne jamais eu une expérience négative avec
Commentaire : Performante
Informations vendeur
Nom commercial : Cooltech
Siège Social : 37 passage du Ponceau Bureau 199, 75002, Paris
Capital Social : 100
Numéro de RCS : Paris B 984 402 040
Numéro de TVA : FR04984402040
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Garantie 2 ans.
Conditions de livraison
Délais de livraison : Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables
Transporteur : GLS,UPS, DPD,DHL etc
Modalités de livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude.
Modalités de reprise (DEEE) : Envoyer un email de demande de prise en charge à cooltechhelp@outlook.com
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : cooltechhelp@outlook.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : cooltechhelp@outlook.com;Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : Aleja Katowicka 66 bud.C/ Biuro Perima SEGRO LOGISTIC PARK
Frais de retour à la charge du : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.