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évaluations
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Commentaire : Vendeur sérieux, expédition rapide
Commentaire : Le produit ne me convenait pas je n ai pas pu le renvoyer car le vendeur est à l étranger. J ai du garder le produit et un remboursement de la moitié du prix m a été crédité
Commentaire : Mon produits et en panne on m’a demander une vidéo que j’ai envoyer courant sur mois de juin depuis le 24 juin on me dis que mon dossier va être traité nous sommes le 11 septembre aucune réponse de leur part depuis 3 mois !!!! C’est inadmissible !! Pour un aspirateur acheter il y a moins de 2 ans Neuf !!!!
Commentaire : Très réactif, répond immédiatement aux questions. Produits biens emballés. Respecte le temps et la qualité, je recommande ce fournisseur.
Commentaire : réactif et efficace parfait
Informations vendeur
Nom commercial : BrandEase
Siège Social : 52 rue d'Anjou, 75008, Paris
Capital Social : 5000
Numéro de RCS : Paris B 901 183 285
Numéro de TVA : FR11901183285
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 5-7 jours
Transporteur : La Poste
Modalités de livraison : Standard
Modalités de reprise (DEEE) : Conformément à la loi AGEC et à ses nouvelles dispositions depuis le 1er Janvier 2022, pour tout achat d’un produit neuf nous avons l’obligation de reprise gratuite 1 pour 1 de votre ancien article. Celui-ci doit être de même typologie et dimension à celui acheté. Vous pouvez trouver via le ou les liens ci-dessous les points de collecte les plus proches de chez vous ou éventuellement faire un don à diverses associations. Les points de collecte : DEEE : https://www.ecologic-france.com/citoyens/ou-deposer-mes-dechets.html Pile et accumulateur : https://www.batribox.fr/points-de-collecte/
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sales.fr@brandease.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : MCP www.mcpmediation.org
Modalités de retour
Adresse de retour : 52 rue d'Anjou 75008 PARIS
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.