Profitez de l'expertise du fabricant et découvrez des produits en exclusivité sur notre boutique BOSCH. Nous vous proposons également une gamme de produits d'entretien, d'accessoires spécifiques et de pièces détachées d'origine pour vos produits électroménagers.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : très satisfait de mon achat et livré une semaine avant la date prévue.
Commentaire : Produit correspond à ce qu on voulait.
Commentaire : Produit neuf. Livraison bien avant la date. Parfait !
Commentaire : je suis embêtée de vous mettre un avis aussi négatif, mais c'est lié au fait que je n'ai jamais eu l'article car étant absente il a été déposé à un relai GLS où je ne suis pas allée et je suis facturée.
Informations vendeur
Nom commercial : BOSCH
Siège Social : 26 avenue Michelet, 93400, Saint Ouen
Capital Social : 10675000
Numéro de RCS : 341 911 790
Numéro de TVA : FR55341911790
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : de 3 à 11 jours ouvrés
Transporteur : Colissimo, GLS, TNT, Gamblin, VIR by JP, Sotrime
Modalités de livraison : Pour le gros électroménager : livraison dans la pièce de son choix, sur prise de rendez-vous.
Modalités de reprise (DEEE) : Lors de l'achat faire la demande de reprise de son ancien appareil et le préciser auprès du transporteur lors de la prise de rendez-vous.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : boutique.electromenager.fr@bshg.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : CMAP (www.cmap.fr)
Modalités de retour
Adresse de retour : BSH Electroménager, Service Logistique SAV, 32 avenue Michelet, 93400 SAINT OUEN, accompagné du Bon de Livraison reçu avec le produit.
Frais de retour à la charge du : client, 50€ pour le gros électroménager et 8€ pour le petit électroménager.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.