Créée en 2001, la société IXIT développe des systèmes d'électronique embarquée et de mobilité électrique, à travers sa marque, Beeper. Depuis son lancement, IXIT a développé ses champs de compétences pour apporter sécurité et confort dans le monde automobile, aussi bien sur le marché de la première monte, que sur le marché des accessoires automobiles.
Commentaire : La trottinette est arrivée dans un état déplorable, j'en avais besoin pour aller travailler je l'ai acceptée. C'était une catastrophe : trop bruyante, peu maniable. Pour la retourner il m'a fallu refaire une emballage, payer 70 € et je n'ai toujours pas de nouvelles. Un conseil : fuyez !
Commentaire : Cette trottinette n’est rien d’autre qu’un jouet pour enfant . Aucun confort assis ou debout Fait plus de bruit qu’une voiture téléguidée Très lente Trop lourde Bref ! Une déception monumentale
Commentaire : Bon produit conforme à la commande.
Commentaire : Produit arrivé à la date prévue et dans le créneau horaire donné. Ce qui m'a plu c'est d'avoir un SMS en milieu de matinée pour me donner un horaire plus précis pour éviter d'attendre. Je suis très satisfaite de ce mode de livraison et sans frais supplémentaire. Donc moins que les sites internet(amazone, cdiscount...)
Nom commercial : Beeper
Siège Social : 228 rue de l'ancienne distillerie, 69400, GLEIZE
Capital Social : 61000
Numéro de RCS : Villefranche sur Saone-Tarare B 437 694 078
Garanties entre 2 et 10 ans : Avant tout retour produit, nous vous prions de contacter notre service technique par téléphone ou via notre support en ligne, afin : - d'identifier la panner du produit - de procéder aux vérifications élémentaires pour éviter tout retour inutile du produit - de valider les produits et modules à retourner (il est bien souvent inutile de renvoyer le produit complet) - de valider l'acceptation de retour et de prise en charge par nos techniciens Le retour des produits doit se faire dans les conditions suivantes : - Seuls les éléments considérés comme défectueux doivent être retournés. - Joindre la copie du ticket de caisse et/ou de la facture indiquant clairement la date de l'achat. - Accompagner le produit du bon de retour ci-dessous complété dans sa totalité pour expliquer le problème rencontré avec le produit. - Lors de la réception, tout colis endommagé ou dont l'emballage ne sont pas suffisant, sera refusé. Il est préférable de retourner le produit dans son emballage d'origine, car celui-ci le préservera des chocs durant le transport. Ixit Beeper ne pourra être tenu pour responsable si le produit arrive endommagé car mal protégé. - Si le produit défectueux est retourné pour une demande d'avoir, celui-ci doit être impérativement dans son emballage d'origine en parfait état, ainsi qu'avec tous ses accessoires en bon état, sinon celui-ci ne pourra bénéficier d'un avoir (ou les différents éléments manquants ou dégradés seront déduits de l'avoir). - Ixit Beeper décline toute responsabilité vis à vis des délais trop importants dus à un problème de réapprovisionnement en pièces détachées nécessaires à la réparation du produit. - Les retours sont à faire impérativement et exclusivement à l'adresse suivante : IXIT Beeper Service technique 228 rue de l'Ancienne Distillerie Parc d'activité des Grillons 69400 Gleizé FRANCE
Délais de livraison : 2 à 5 jours
Transporteur : DPD/Kuehne & Nagel
Modalités de livraison : livraison pas de porte
Modalités de reprise (DEEE) : Merci de contacter notre service client pour plus d'informations
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@beeper.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : contactmp@beeper.fr
Adresse de retour : 228 rue de l'ancienne distillerie 69400 Gleize
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.