Nous sommes spécialistes dans le reconditionné avec une garantie de 24 mois sur chaque produit. Notre devise est la satisfaction de nos clients, et nous sommes réactifs lors de demande d'informations.
évaluations
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Commentaire : dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 etoiles. retard de plus de 8 jours, aucun message et geos foutage de gueule des clients. a fuir
Commentaire : Mauvaise communication. Délai annoncé très loin d'être respecté. SAV inexistant.
Commentaire : Très satisfait de mon achats. Communication rapide de la part du vendeur. J'ai eu un produit neuf, alors que je m'attendais a un produit reconditionné. Je conseille vivement le vendeur.
Commentaire : Bravo, très bon service. je recommande. plusieurs achats effectuer et toujours satisfait
Commentaire : l appareil est arrivé défectueux
Informations vendeur
Nom commercial : Alanza
Siège Social : Rua Vila Cha 683, 4805 482, Guimaraes
Capital Social : 500
Numéro de RCS : 516533614
Numéro de TVA : PT516533614
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 2 à 5 jours
Transporteur : Colissimo . Chronopost
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Merci de nous contacter à lanzana87@gmail.com
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : lanzana87@gmail.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.mediateurfevad.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : 35b rue du lieutenant yvan genot 74240 Gaillard
Frais de retour à la charge du : Vendeur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.