Nous sommes spécialistes dans le reconditionné avec une garantie de 24 mois sur chaque produit. Notre devise est la satisfaction de nos clients, et nous sommes réactifs lors de demande d'informations.
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Commentaire : toujours satisfait pour mon entreprise
Commentaire : Plus de 2 mois pour une livraison qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé et pour lequel je devais une remise de 15€ pour l'erreur de couleur et pour lesquels je devais faire parvenir mon RIB. Sauf que quand j'ai voulu faire parvenir mon RIB la conversation a été clôturée donc je ne peux plus faire parvenir mon RIB et donc me fait gruger 15€ donc attention vendeur pas sérieux et voleur
Commentaire : Appareil authentique
Commentaire : merci
Commentaire : Merci
Informations vendeur
Nom commercial : Alanza
Siège Social : Rua Vila Cha 683, 4805 482, Guimaraes
Capital Social : 500
Numéro de RCS : 516533614
Numéro de TVA : PT516533614
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 2 à 5 jours
Transporteur : Colissimo . Chronopost
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Merci de nous contacter à lanzana87@gmail.com
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : lanzana87@gmail.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.mediateurfevad.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : 35b rue du lieutenant yvan genot 74240 Gaillard
Frais de retour à la charge du : Vendeur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.