A propos des cookies et traceurs

Vos données, votre choix.

Sur nos sites et nos applications, nous recueillons à chacune de vos sites des données vous concernant. Ces données nous permettent de vous proposer les offres et services les plus pertinents pour vous, et de vous adresser, en direct ou via des partenaires, des communications et publicités personnalisées et de mesurer leur efficacité. Ces données nous permettent également d’adapter le contenu de nos sites à vos préférences, de vous faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux et de réaliser des statistiques.

L’opposition aux cookies et autres traceurs  se fait par le dépôt d’un cookie. Par conséquent, l’opposition ne vaut que pour l’appareil sur lequel vous vous opposez. Si vous vous connectez avec un autre appareil, ou si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez de nouveau régler vos paramètres de consentements. 

Les cookies ont une durée de validité de 13 mois maximum.

Les données collectées

Lorsque vous naviguez sur internet, les traceurs utilisent un identifiant digital (ID cookie ou ID mobile) qui permet de vous ré identifier lors d’une visite ultérieure. Selon le type de traitement et le type de traceur, des données complémentaires comme par exemple des données de navigation (pages visitées, produits consultés, clics effectués), l’adresse IP, le N° de commande etc. peuvent être associées à votre identifiant digital. Les données complémentaires dépendent des traitements, cette information sera précisée le cas échéant au niveau de chaque rubrique cookie et autres traceurs.

Les différents émmetteurs

Les cookies Boulanger
Il s'agit des cookies déposés par Boulanger sur votre terminal. Il peut s’agir d’un cookie spécifique ou d’un cookie nécessaire à une fonctionnalité opérée par la solution logicielle d’un de nos sous-traitants (exemple le Tchat).
Les cookies tiers
Il s'agit des cookies déposés par d’autres sociétés que Boulanger sur votre terminal (par exemple des régies publicitaires, des partenaires, d’autres responsables de traitements).

Les destinataires

Nos sous-traitants

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés faire appel à des sous-traitants, pour lesquels nous utilisons des cookies et/ou autre traceurs pour la réalisation des missions qui leurs sont confiées :

• nos sous-traitants en charge des solutions analytiques (AB test, mesures d’audience) ;
• nos sous-traitants en charge de la relation client (solutions de Tchat, avis produits) ;
• nos sous-traitants techniques ;
• nos sous-traitants en charge de la personnalisation de contenu et connaissance / reconnaissance client.

Nos partenaires responsables de traitement
Les destinataires dépendent des traitements, cette information est précisée au niveau de chaque rubrique cookie et autres traceurs en cliquant sur l’icône d’information de la rubrique concernée.

Les traceurs essentiels

Les traceurs essentiels sont utilisés sans votre consentement et vous ne pouvez pas vous opposer à ces traceurs.

Les traceurs essentiels ont pour finalités :

• Opérations techniques (authentification à votre espace personnel, surveillance et optimisation des performances pour l’équilibrage de la charge, déploiement de patch correctif urgent, détection de problèmes de navigation, etc) ;
• Gestion de la « privacy » des traceurs ;
• Mémorisation du panier ;
• Conservation de vos paramètres de configuration pour une visite ultérieure (comme par exemple langues de préférence, magasin de préférence).

Les finalités suivantes concernent uniquement l’application mobile :

• Surveillance des nouvelles installations de l’application (App store);
• Génération de traces lors de la survenance d’un «crash applicatif».

Les traceurs exemptés