Support Tefal Support fourchettes TS-01000240

Quelles sont les garanties des produits reconditionnés ?

La garantie légale de conformité des produits reconditionnés est de deux ans. La différence avec la garantie légale de conformité des produits neufs est qu'au bout de 6 mois à compter de la délivrance du produit, c'est au client d'apporter la preuve que le défaut existait au moment de la vente.

Le client bénéficie également de la garantie des vices-cachés. Dans ce cas, c'est au client qui invoque le vice de prouver son existence dans un délai de deux ans à compter de sa découverte, dans un délai maximum de cinq ans à compter de la délivrance du produit.

En plus des garanties légales, Boulanger a fait le choix sur certaines typologies de produits reconditionnés de dispenser ses clients d'apporter la preuve du défaut pour une période d'un an au lieu de 6 mois. Vous pouvez retrouver cette information sur le descriptif unique et précis des produits.