Spécialiste de la vente en ligne, ZENKAA vous assure : - Une livraison suivie en 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine hors Corse - 14 jours à compter de la livraison pour changer d'avis - Un service après vente de qualité - Une garantie de 2 ans sur l'ensemble de nos produits électroniques - Des gammes de plus en plus fournies, notamment dans le domaine de l'électroménager, du hifi, du mobilier,, et bien d'autres encore
évaluations
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Commentaire : je ne suis pas satisfaite de ce vendeur. Qui veut me faire payer le retour du robot. Par ailleurs, je suis venue au magasin de La Garde pour retourner le robot et ceci m'a été refusé car je lavais acheté à un autre vendeur qui est sur le site Boulanger à savoi ZENKAA
Commentaire : Pas reçu ma commande
Commentaire : Je suis choquée d'avoir payée le retour de l'aspirateur et de ne pas avoir reçu un bon de retour comme tous les autres sites. Je ne commanderais plus sur Boulanger car service client nul
Commentaire : Rapidité de livraison. Article en tout point conforme.
Commentaire : Acheté en novembre un mois apres il était cassé. aujourd’hui je n’ai toujours pas eu de retour , nous somme en février ! c’est scandaleux
Informations vendeur
Nom commercial : Zenkaa
Siège Social : 82 rue de Concise, 86500, Montmorillon
Capital Social : 180000
Numéro de RCS : B 750 832 735
Numéro de TVA : FR10750832735
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Aucune
Conditions de livraison
Délais de livraison : 1 à 4 jours ouvrés
Transporteur : Colissimo / Chronopost
Modalités de livraison : Livraison suivie à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Afin de bénéficier d'une reprise de votre ancien produit il est impératif de nous en informer avant que votre commande soit traitée et votre colis expédié. Cela nous permettra de choisir le transporteur adéquat.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@zenkaa.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : contact@zenkaa.fr
Modalités de retour
Adresse de retour : 7 avenue de l'Europe, 60530 Neuilly en Thelle
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.