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Commentaire : Aucun problème. Produit conforme livré dans les délais.
Commentaire : et ben comme pour l’appareil à fuir malheureusement l’appareil défectueux au bout de 16 jours utiliséet ben comme pour l’appareil à fuir malheureusement l’appareil défectueux au bout de 16 jours utilisé difficile d’avoir le vendeur il faut passer par la messagerie de Boulanger. Cela fait déjà une semaine qu’il est en panne et j’ai toujours pas de solution trouvée, ils me disent de contacter le fabricant et le fabricant me disent de contacter le vendeur et Boulanger, la même chose donc les prochains à chaque que vous faites c’est obligatoire obligatoirement par Boulanger et non pas par un revendeur parce que cela est très compliqué à gérer. Actuellement je n’ai toujours pas de solution, j’ai demandé un remboursement et la restitution de l’appareil, je ne veux pas qu’il soit réparé car ce genre de robot est quand même très problématique et tombe très souvent en panne. J’avais le même problème avec un Roborock j’ai mis une étoile parce que je n’ai pas eu le choix de mettre qu’une étoile
Commentaire : le téléviseur de 85 pouces est livré dans un carton couché et non debout, on ouvre le carton avec le livreur tous parait normal à la mise en route après le départ du livreur le téléviseur ne s'allume pas et l'écran est fissuré. ils ne veulent rien savoir suite à plusieurs dizaines de messages et de photos. pas d'échange , pas de remboursement il sont de mauvaise fois et ce sont des menteurs et voleurs un téléviseur à 1999 € inadmissible
Commentaire : Très déçu j'ai commandé un écran plat 75 pouces carton très très bon état bien emballé une fois le carton déballé écran complètement explosif bien sûr ni remboursement ni échange est possible merci beaucoup à cette entreprise qui se fout bien de la gueule de ses clients
Informations vendeur
Nom commercial : TechzeDeal
Siège Social : ZAC du noyer aux perdrix, 77170, SERVON
Capital Social : 1213619.76
Numéro de RCS : 451585798
Numéro de TVA : FR19451585798
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 72 heures
Transporteur : Chronopost
Modalités de livraison : Pas de porte
Modalités de reprise (DEEE) : Reprise de l'ancien produit sur demande, expédition d'un bon de retour
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : mkp@comeback-pro.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris Représenté par son président Monsieur René Jalin
Modalités de retour
Adresse de retour : Comeback , ZAC du noyer aux perdrix, 3 rue du Noyer aux Perdrix, 77170 SERVON
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.