Stock-bureau est spécialisé dans la vente en ligne de fournitures de bureau depuis plus de 10 ans. Notre grand choix de références et une logistique exemplaire aux prix les plus justes sont les garanties de notre savoir-faire et de notre sérieux.
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Commentaire : Hier j ai passé toute la journée à la maison à attendre une livraison. Vers midi j ai trouvé un colis dans la boîte aux lettres froissé et déchiré à l intérieur de l enveloppe. On aurait dit qu il avait été enfoncé de force dans la petite ouverture de la boîte aux lettres. Bien qu il y ait une sonnette ils n ont même pas sonné. Je ne trouve pas cette manière de livrer acceptable. Heureusement le contenu n était pas endommagé mais je pense que vous devriez avertir votre entreprise de livraison.
Informations vendeur
Nom commercial : Stock Bureau Maison Bien-être
Siège Social : 5bis Rue du point du jour, 21800, Chevigny-Saint-Sauveur
Capital Social : 10000
Numéro de RCS : Dijon B 501 585 780
Numéro de TVA : FR38 501585780
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 1 à 7 jours
Transporteur : La Poste, Colissimo, Chonopost, UPS, Colis privé
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Contacter le service client pour demander un bon de transport
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@stockbureau.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : C&C-médiation
Modalités de retour
Adresse de retour : 5bis Rue du point du jour, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur
Frais de retour à la charge du : client en cas de rétractation
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.