Notre mission est d'assurer la plus haute qualité de ses appareils à des prix abordables tout en respectant l'environnement. A ce jour, une équipe fait en sorte que l'histoire continue, donnant une seconde vie aux appareils, grâce à plus de 40 points de contrôle et 6 phases de reconditionnement, garantissant aux clients le meilleur de ce qu'il y a à offrir, un produit durable à des prix compétitifs, merci aussi au réseau de fournisseurs hautement qualifiés. Les nôtres sont des appareils (smartphones, tablettes, etc.) qui, après une première utilisation, subissent un processus de régénération méticuleux qui leur permet de revenir sur le marché entièrement fonctionnels, à des prix beaucoup plus avantageux.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : J attends toujours le remboursement de ma commande
Commentaire : fonctionnement mal problème de batterie
Commentaire : Après plus d'un an d'utilisation, rien à dire! parfait
Commentaire : j ai mis 1 etolie car je n ai pas le choix , mais ça en merite 0 . j ai ouvert un litige car des la 1 ere utilisation l iphone 12 surchauffais un message c est affiché sur l écran , or sur l annonce c est écrit en tres bonne état. ça fait 2 mois et pas de nouvelle .
Informations vendeur
Nom commercial : RefreshPhone
Siège Social : rue de Nivelles 219, 7170, Manage
Capital Social : 1000
Numéro de RCS : RCS Manage 629677082
Numéro de TVA : BE0 629 677 082
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3 jours
Transporteur : La Poste/UPS/DHL
Modalités de livraison : Livraison à la porte
Modalités de reprise (DEEE) : Demande par mail au préalable
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : marketplace@refreshphone.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://www.mediateurfevad.fr/
Modalités de retour
Adresse de retour : Casephone, rue de Nivelles 219 7170 Manage (Belgique)
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.