Monsieurplus est une marque de la société Hermes Informatique, société de distribution française, créée en 2005 par des professionnels de l'import, vente et négoce de produits informatiques et multimédia.
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Commentaire : ZERO, Le vendeur n'envoie pas le produit correspondant à l'annonce, mais une autre référence. Je demande une explication et rien, je reçois simplement une étiquette de retour pour un remboursement sans pouvoir avoir le produit indiqué dans l'annonce.
Commentaire : rapidité et qualité des produits
Informations vendeur
Nom commercial : Monsieurplus
Siège Social : 259 Av. des Caniers, 13400, Aubagne
Capital Social : 7500
Numéro de RCS : Marseille B 483 785 788
Numéro de TVA : FR17483785788
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de Garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : Livraison en France métropolitaine (Hors Dom-Tom), le délai d’expédition varie entre 3 à 5 jours ouvrés, la livraison s’effectuera au pied de votre immeuble. Garantie 2 ans.
Transporteur : GLS La poste
Modalités de livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude.
Modalités de reprise (DEEE) : Envoyer un email de demande de prise en charge à expedition@monsieurplus.com
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sc@monsieurplus.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Elodie
Modalités de retour
Adresse de retour : 259 Av. des Caniers, 13400 Aubagne
Frais de retour à la charge du : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.