LICK est une société française spécialisée dans la vente de smartphones et objets connectés. Nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt de Lyon. Livraison en 24/72h. Facture avec TVA. Une question ? Nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
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Commentaire : Le produit ne fonctionne pas et je n'ai pas de réponse du service client
Commentaire : commende le 27 11 2025 je n ai toujours pas recu mon article bien que le montant ai été débité de mon compte dès le lendemain. La date de livraison est reportée 2 fois.Je recois ce jour la facture de chez Boulanger ou l article apparait comme livré ce qui n est pas vrai et il est noté que la garantie court à compter de la délivrance du produit dans ce cas j ai déja perdu un mois de garantie Qu avez vous à me proposer pour solutionner mon problème
Commentaire : Livré avant la date prévue
Informations vendeur
Nom commercial : LICK
Siège Social : 29 Quai Aulagnier, 92600, Asnières sur Seine
Capital Social : 1000000
Numéro de RCS : Nanterre B 442 777 645
Numéro de TVA : FR09442777645
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 48h
Transporteur : Chronopost
Modalités de livraison : Suivi
Modalités de reprise (DEEE) : Pas de reprise
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : marketplace@lick.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : FEVAD
Modalités de retour
Adresse de retour : 61 rue Emile Zola, 69150 Decines
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.