Spécialisé dans le reconditionnement de la Gamme Apple, Lagoona vous propose une gamme complète de la marque APPLE à prix abordables.
évaluations
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Commentaire : A fuir ne veulent rien savoir la montre chauffe puis s’éteint de l’argent perdu…
Commentaire : Pas reçu l article commande et réponse désobligeante les fêtes sont passées toujours pas de solution trouvée
Commentaire : La caméra frontal est de très mauvaise qualité, on croirait qu’elle est fissuré à l’intérieur avec plein de poussière
Commentaire : Le produit arrive défectueux. Le SAV ne répond pas ou après de longs délais. Leurs réponses ne sont pas professionnelles, les échanges de dossiers sont arrivés plusieurs fois dans mon cas avec des réponses contradictoires de part et d’autres. Le téléphone même réparé présente toujours quelques failles, des frais sont demandés lors des réparations. Pour finir, le produit est envoyé une semaine et demi après ce qui avait été annoncé.
Commentaire : SAV réactif et à l'écoute... Problème résolu rapidement et avec efficacité
Informations vendeur
Nom commercial : Lagoona France
Siège Social : 7 Avenue Andre Roussin, 13016, Marseille
Capital Social : 100000
Numéro de RCS : 483 872 875
Numéro de TVA : FR57483872875
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 24h ou 48h
Transporteur : Chronopost
Modalités de livraison : domicile ou point relais
Modalités de reprise (DEEE) : appeler SAV LAGOONA
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : savlagoona13@gmail.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : a
Modalités de retour
Adresse de retour : 7 avenue André Roussin 13016 Marseille
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.