LaBoutiqueDuNet.com est un acteur majeur depuis 2002 sur le marché de la vente en ligne de produits high-tech en France. Notre objectif est de vous proposer un large choix de produits de qualité, sélectionnés par nos soins, à des prix très compétitifs. Veuillez noter que la livraison standard pour les produits supérieurs à 30 kilos est effectuée devant portail ou bas de l'immeuble Le service client reste joignable par email via la messagerie Boulanger ou à l'adresse sav@laboutiquedunet.com
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Commentaire : pouvez vous me faire parvenir la facture merci
Commentaire : beaucoup de difficultés a se faire livrer presque un mois Ils envoient un mail avec un lien qui ne fonctionne jamais. après plusieurs relances j ai été contacté par téléphone et là c était nickel. Heureusement que je n étais pas pressé.
Commentaire : Je suis passé par votre site sans prêter forcément attention à l offre partenaire. Pour moi j achetai avec Boulanger. Alors même que je n avais pas reçu mon produit vous l avez mis en vente 100 euros moins cher. J ai essayé de voir avec le service de vente qui n a pas répondu à mes attentes. J ai perdu 100 euros dans cette histoire. Un geste commercial aurait été approprié pour cet achat non négligeable sachant que je suis client infinity chez Boulanger. Bref de la déception dans cet achat.
Informations vendeur
Nom commercial : La Boutique Du Net
Siège Social : 14 rue lionel Terray, 69740, GENAS
Capital Social : 186000
Numéro de RCS : RCS Lyon B443021233
Numéro de TVA : FR72443021233
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
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Conditions de livraison
Délais de livraison : 4
Transporteur : Colis privé, DPD, Chronopost, Heppner, Ziegler, VIR
Modalités de livraison : Selon typologie de produit et zone de livraison
Modalités de reprise (DEEE) : Pour les articles éligibles, nous vous invitons à contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande afin de formuler votre demande de reprise votre ancien matériel.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : sav@laboutiquedunet.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : SAS MEDIATION - 222, chemin de la bergerie 01800 SAINT JEAN DE NIOST – https://sasmediationsolution-conso.fr
Modalités de retour
Adresse de retour : La Boutique Du Net - Service Retour - 14 rue Lionel Terray 69740 GENAS
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.