Un monde dans lequel la technologie reconditionnée a plus de valeur que les nouveaux produits - c'est notre vision chez Janado. Nous croyons en un avenir dans lequel nous prendrons tous des décisions d'achat plus intelligentes : reconditionnées, car meilleures pour toi, ton porte-monnaie et notre planète.
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Commentaire : rien a signaler ,parfait je recommande
Commentaire : aucun retour au multiples relances malgré mes demandes de rétractation colis envoyé malgré ma demande d'annulation qui n'a pas été prise en compte pour forcé la vente boulanger vérifie ses revendeurs avant de les ajouter sur son site ? Refus de m'aider en magasin on me laisse en plan en me disant de me démerder avec le revendeur qui est "sensé" me répondre. j'attend toujours... si vous avez le choix passez votre chemin.
Commentaire : J'ai acheté un google Prixtel 7a il y a 1 an 1/2, la batterie est morte. La facture et les CGV précisent que la garantie est de 2 ans et le revendeur refuse de la remplacer en prétendant que la garantie n'est que de 12 mois. Ne commandez surtout pas chez ce revendeur!!
Informations vendeur
Nom commercial : Janado
Siège Social : Hansaallee 321, 40549, Düsseldorf
Capital Social : 25000
Numéro de RCS : 881 154 892
Numéro de TVA : DE305420833
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3 - 6 jours
Transporteur : DHL, DPD, DHL Express
Modalités de livraison : Colis avec numéro de suivi, livraison porte à porte
Modalités de reprise (DEEE) : Le client doit prendre contact avec nous
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : mirakle@janado.de
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : https://ec.europa.eu/odr
Modalités de retour
Adresse de retour : Janado GmbH Hansaallee 321, Halle 13, 40549 Düsseldorf
Frais de retour à la charge du : Vendeur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.