iServices est née en 2011 et est l'entreprise leader sur le marché national de la réparation des équipements de télécommunications et informatiques. Il est présent du nord au sud du pays, avec plus de 30 magasins. iServices effectue plus de dix mille réparations par mois sur des appareils multimarques (Apple, Asus, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, entre autres) et est également le représentant officiel au Portugal de la marque de drones leader sur le marché mondial, DJI. iServices travaille avec des techniciens spécialisés présents dans tous les magasins et effectue ses réparations en 20 minutes environ, offrant également un service d'enlèvement et de livraison à domicile. Dans le cas où le client n'a pas la disponibilité de se rendre dans un magasin, iServices récupère votre équipement, dans n'importe quelle partie du pays, le répare et le livre à l'endroit souhaité. Dans la région métropolitaine de Lisbonne, iServices propose également le service "Repair at Your Door". Si le client ne peut pas venir au magasin, le magasin se rend chez le client, avec le laboratoire mobile. La réparation des appareils multimarques se fait sur place, quel que soit le lieu d'achat de l'équipement. Chez iServices tous les services de réparation ont un diagnostic gratuit et une garantie égale ou supérieure à 2 ans. iServices est PME Leader et PME Excellence et a reçu la distinction d'entreprise gazelle* en 2019. VISION Notre vision est d'être l'entreprise leader du marché dans le domaine de la réparation des équipements informatiques et des téléphones mobiles, en mettant en œuvre les techniques les plus avancées. Nous nous assumons comme une organisation compétitive, productive et de référence sur le marché. Nous avons l'intention de continuer à évoluer vers l'excellence, en toute sécurité, pour obtenir des résultats toujours plus importants. MISSION Notre mission est de garantir l'offre d'un service d'excellence et de qualité, avec la plus grande rapidité en faveur de la satisfaction totale de nos clients. VALEURS La marque iServices est consacrée comme un symbole et une référence dans la fourniture de services à réponse rapide, avec une garantie d'excellence, indissociable de la Responsabilité, de la Rapidité, de la Qualité et de la Relation. Nos valeurs proclament une marque unique sur le marché qui vise la fidélisation continue des clients.

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