GpasPlus une société e-commerce française lancée en avril 2012 spécialisée dans la mise en avant de produits sur les places de marché internationales. Gpasplus est caractérisée par une équipe motivée, à l'écoute et à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours d'achat. Notre priorité est celle de proposer le ou les produits qui correspondent aux besoins de nos clients à un prix juste et adapté à tout budget. Les produits sont sélectionnés de manière rigoureuse afin de préserver un niveau de qualité de service à la hauteur des clients les plus exigeants. Le service client GpasPlus est réactif et fiable et s'engage à répondre à vos besoins en toutes circonstances.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Pas de communication. Commande livrée par Darty sans en être informé. Pas de reprise de l’ancien sèche linge. Le nouveau sèche linge a été déposé dans la salle à manger de ma mère de 85 ans sans avoir été ni déballé ni installé ni tester.
Commentaire : Très satisfaite
Commentaire : Cela fait un mois que j’attends mon remboursement sur un appareil qui m’a pas été livré. Plus jamais d’achat chez les partenaires. Je reste fidèle à boulanger avec qui je n’ai jamais eu de soucis. Je donnerai même une étoile
Commentaire : Produit parfait mais alors que j’étais chez moi j’ai reçu un sms me donnant une adresse de point relay pour récupérer mon colis le livreur n’avait pas pris la peine de livrer jusqu’à ma porte
Commentaire : Produit avec des problèmes d'évacuation SAV inexistant
Informations vendeur
Nom commercial : GpasPlus
Siège Social : 9 Cité Riverin, 75010, Paris
Capital Social : 30000
Numéro de RCS : 750 837 932
Numéro de TVA : FR81750837932
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Garantie de 2 ans suite à la livraison du produit. GpasPlus reste présent pour accompagner ses clients dans le processus SAV même après expiration de la garantie
Conditions de livraison
Délais de livraison : Produits livrés en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés
Transporteur : Colissimo, Chronopost, VIR, C CHEZ VOUS, UPS et autres transporteurs régionaux pour les derniers kilomètres en fonction de la destination
Modalités de livraison : Produits de plus de 30kg (ou grandes dimensions), livrés dans la pièce de choix du client avec branchement du produit.
Modalités de reprise (DEEE) : Demande de reprise de l'ancien appareil à formuler auprès du transporteur lors de la prise de contact
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : info@gpasplus.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Non renseignés
Modalités de retour
Adresse de retour : GPASPLUS SAS - SERVICE RETOUR - 9 CITE RIVERIN 75010 PARIS
Frais de retour à la charge du : Frais de retour à la charge du client dans le cadre du droit de rétractation
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.