GpasPlus une société e-commerce française lancée en avril 2012 spécialisée dans la mise en avant de produits sur les places de marché internationales. Gpasplus est caractérisée par une équipe motivée, à l'écoute et à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours d'achat. Notre priorité est celle de proposer le ou les produits qui correspondent aux besoins de nos clients à un prix juste et adapté à tout budget. Les produits sont sélectionnés de manière rigoureuse afin de préserver un niveau de qualité de service à la hauteur des clients les plus exigeants. Le service client GpasPlus est réactif et fiable et s'engage à répondre à vos besoins en toutes circonstances.
Commentaire : Personne ne veut assurer le SAV des produits vendus sur le site boulanger tout le monde se renvoi la balle et tu n’as rien minable
Commentaire : ça fait plus d'1mois
Commentaire : Mon lave vaisselle EDISON est arrivé abimé (avec une bosse) et ne s'ouvre pas en entier. En le mettant en route, surprise, il ne fonctionne pas ! Et quelle galère pour avoir le SAV ! Un conseil, passez directement par Boulanger ! Le produit acheté chez "GpasPlus" est vraiment nul et très cher !
Commentaire : Le bruit n’était pas décrit comme important. Le claquement d'une electrovanne pendant le séchage m’empêche d’utiliser ma machine la nuit. C'était le but de mon achat, je suis très déçu.
Commentaire : Je suis extrêmement déçue par votre manque de professionnalisme.: produit non livré dans les temps , reçu abime , pas de retour à mes messages pendant longtemps , pour finir pas me dire que c est trop tard pour contester ! Inadmissible Je vais contacter une association de consommateurs .
Nom commercial : GpasPlus
Siège Social : 9 Cité Riverin, 75010, Paris
Capital Social : 30000
Numéro de RCS : 750 837 932
Garantie de 2 ans suite à la livraison du produit. GpasPlus reste présent pour accompagner ses clients dans le processus SAV même après expiration de la garantie
Délais de livraison : Produits livrés en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés
Transporteur : Colissimo, Chronopost, VIR, C CHEZ VOUS, UPS et autres transporteurs régionaux pour les derniers kilomètres en fonction de la destination
Modalités de livraison : Produits de plus de 30kg (ou grandes dimensions), livrés dans la pièce de choix du client avec branchement du produit.
Modalités de reprise (DEEE) : Demande de reprise de l'ancien appareil à formuler auprès du transporteur lors de la prise de contact
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : mkp@gpasplus.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Non renseignés
Adresse de retour : GPASPLUS SAS - SERVICE RETOUR - 9 CITE RIVERIN 75010 PARIS
Frais de retour à la charge du : Frais de retour à la charge du client dans le cadre du droit de rétractation
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.