GpasPlus une société e-commerce française lancée en avril 2012 spécialisée dans la mise en avant de produits sur les places de marché internationales. Gpasplus est caractérisée par une équipe motivée, à l'écoute et à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours d'achat. Notre priorité est celle de proposer le ou les produits qui correspondent aux besoins de nos clients à un prix juste et adapté à tout budget. Les produits sont sélectionnés de manière rigoureuse afin de préserver un niveau de qualité de service à la hauteur des clients les plus exigeants. Le service client GpasPlus est réactif et fiable et s'engage à répondre à vos besoins en toutes circonstances.
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : J'ai acheté un climatiseur à 850€ qui n'a plus fonctionné au bout d'une semaine cela fait 2 mois que ça m'a fille à du passé la canicule sans son climatiseur je ne recommande absolument pas ce vendeur escroc
Commentaire : L'appareil reçu n'a jamais fonctionné . Je l'ai aussitôt signalé , et vous m'avez renvoyé sur GpasPlus. J'ai donc envoyé un mail à ce vendeur , qui depuis plus d'une semaine me promène . Un coup il leur faut la facture , ensuite une photo de l'objet reçu , aujourd'hui on me demande quelle est la cause de la réclamation . S'ils ne veulent pas procéder à l'échange , qu'ils le disent tout de suite . A rayer de mes achats à venir sur le site .
Commentaire : Dectres petite qualité.
Commentaire : À éviter au possible !!!!! Livraison en retard, la logistique pour le retour de l’article est catastrophique avec un service client déplorable pour qui on peine à obtenir des informations sur la livraison et le retour de l’article. J’ai pu obtenir un remboursement via PayPal heureusement. Première fois que j’éprouve autant de difficulté pour l’achat et le retour d’un article.
Commentaire : Un produit reconditionné certes. Très bien noté certes mais un coup assez violent pour écraser le coin supérieur d’un élément de chauffe sans être signalé ce n’est pas correct. Déçue par le manque de clarté de la description du produit car une fuite du fluide est toujours possible.
Informations vendeur
Nom commercial : GpasPlus
Siège Social : 9 Cité Riverin, 75010, Paris
Capital Social : 30000
Numéro de RCS : 750 837 932
Numéro de TVA : FR81750837932
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Garantie de 2 ans suite à la livraison du produit. GpasPlus reste présent pour accompagner ses clients dans le processus SAV même après expiration de la garantie
Conditions de livraison
Délais de livraison : Produits livrés en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés
Transporteur : Colissimo, Chronopost, VIR, C CHEZ VOUS, UPS et autres transporteurs régionaux pour les derniers kilomètres en fonction de la destination
Modalités de livraison : Produits de plus de 30kg (ou grandes dimensions), livrés dans la pièce de choix du client avec branchement du produit.
Modalités de reprise (DEEE) : Demande de reprise de l'ancien appareil à formuler auprès du transporteur lors de la prise de contact
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : info@gpasplus.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Non renseignés
Modalités de retour
Adresse de retour : GPASPLUS SAS - SERVICE RETOUR - 9 CITE RIVERIN 75010 PARIS
Frais de retour à la charge du : Frais de retour à la charge du client dans le cadre du droit de rétractation
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.